この度は、数あるショップの中から楽天市場Mars shopにてご購入頂きまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、レビューの投稿誠にありがとうございます。 ======================================================= この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。 当店では、新品未使用品のみを取り扱っております。 また、こちらの商品につきましては、ビニールにて梱包もさせて頂いている商品でございます。 画像を拝見させて頂きました所、確かにポールやジョイント部分に、擦れまたは汚れのような部分が見受けられます。1つ１つ職人が製造している為、稀に出てしまう場合がございます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受けとめて、製造側にも共有させて頂きます。 後ほど、個別にお客様へご連絡をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。 ======================================================= 当店では、お客様第一に考えて、サポートにも努めております。 ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。 お客様からの貴重なご意見をもとに、今後の商品開発やお客様サービスに尽力させて頂きます。 今後とも、楽天市場Mars shopを宜しくお願い致します。 Mars shop スタッフ一同