この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 また、頂きました貴重なご意見は今後の商品開発の参考にさせて頂きたいと存じます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はリピートでのご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 10年ぶりの再購入とのことで、商品の進化にご満足いただけたようで何よりでございます。特に画質や夜間の鮮明さ、無線化による手軽さ、さらにはスマホ連携の便利さなど、多くのポイントをご評価いただき嬉しい限りです。今後もお客様の生活に役立つ商品をお届けできるよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします！ 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 また、結果的に無事解決に至り何よりでございますが、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 その他商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

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この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 設定不要で簡単に設置いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、カメラの増設が可能な点を便利に感じていただけたとのお声も、非常に励みになります。 防犯カメラをさらにご活用いただく際、何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はリピートでのご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 以前のモニター一体型タイプをご愛用いただいていたとのことですが、今回のモニターなしタイプも画質や設置の簡単さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。外部コンセントがあれば簡単に設置できると感じていただけた点は、他のお客様にも参考になるかと思います。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 夜間の明るさやセンサーライトの機能にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。引き続き安心してご利用いただけることを願っております。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 また、カメラ固定の動きが良くないとのことでご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。 サポートで改善する可能性もございますので、サポートデスクよりご連絡をさせて頂きたく存じます。 その他商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

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この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 結果的にご満足いただけたとのことで何よりでございますが、カメラの初期不良の件ではご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。 お使いいただく中で商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はリピートでのご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 お使い頂く中で商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はリピートでのご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 また、ありがたいお声までいただき、大変恐縮でございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 増設につきましては。追加用のカメラ単品販売ページがございますため、そちらからご購入いただけましたら幸いでございます。 解像度について モニターの表示解像度については、マウス右クリック＞システム設定＞基本設定　から変更可能でございますが、特に事情が無ければ、デフォルトの1080Pのままご利用いただく事をお勧め致します。 カメラの解像度については、2304*1296　の解像度で固定されており変更することはできない仕様となっておりますが、マウス右クリック＞システム設定＞ネットワーク設定　を開き、カメラネットワークタブの画面にて「無線帯域の最適化」を有効にすることで、通信強度に合った解像度に自動で調整致します。 ちらつき防止の設定については、実際にちらつきが発生していないのであればデフォルトの「オフ」のままでご利用くださいませ。もしちらつきが気になる場合は、60Hz/50Hzのいずれかをご選択いただき、ちらつきが軽減されるほうをご利用くださいませ。（お住まいの地域によっていずれかの値が最適に動作致します。） ご参考になれば幸いでございます。 尚、この内容はサポートメールとして直接お送りさせていただきます。 他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 製品のご利用において、ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご指摘の通り、カメラを左に向ける際、アンテナが物理的に干渉し角度が制限されてしまう仕様となっております。 設置場所が雨に濡れない場所であれば、カメラを天地逆さまに固定する事でご利用いただけます。映った映像も逆さまになりますが、録画機の処理で映像を反転できますので、正常にご覧いただく事ができます。 ただ、雨に濡れてしまう場その場合、カメラの底面にスピーカー装置がございますので、お勧め致しません。防滴防塵仕様ではありますが、あえて雨にさらしてしまう事は避けていただければと存じております。 その場合は「L字のアンテナプラグ（RP-SMA）」をご利用いただく事で、干渉を回避することが可能でございます。 ただ、それは当店では取り扱いが無いため、ご自身でご用意いただく必要がございます。 何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 この解決方法については、今後当店でも対応できるよう検討してまいります。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 お買い上げの製品がご期待に沿えず申し訳ございません。 以前ご購入いただいたカメラの型番などお伺いできれば、スペックや仕様を比較し、ご期待に沿えない部分が仕様であるのか、あるいは製品の不具合によるものなのかなど調査することができるかと存じます。 確認したところ1ヶ月ほど前に製品についてお問い合わせをいただいており、問題が解決したと伺っております。その後のご感想であるならば、その詳細をお伺いしたく存じておりますので、一度サポートデスクよりご連絡をさせていただく所存でございます。 またPTZカメラにつきましても、こちらのカメラの場合特性上、ピントのずれなどにより映像が鮮明に映らない場合があります。 通常はズーム時に自動的にピントを合わせますが、屋外の広い場所などを映している場合には、フォーカス対象が多く存在するため、意図したところにピントが合わないといったことがございます。 　よろしければ一度ご確認いただけましたら幸いでございます。 その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はリピートでのご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。

この度はご利用並びにレビューの投稿誠にありがとうございます。 商品お気に召していただけたようで何よりでございます。 また、初期不良に関しまして、当店では必ずお取り付け前に動作確認を行って頂くようお願いしております。万一不具合があった場合は早急に対応させて頂きます。 その他商品についてのご質問やご意見などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 お電話でのご連絡は、申し訳ございません、繋がりにくい場合がございます。 その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにてご連絡いただけましたら、こちらからお電話をさせていただきます。 今後とも防犯カメラのモノサプライをよろしくお願い致します。