この度はNULL 除毛クリームをご購入頂き誠にありがとうございます。 NULLカスタマーサポートです。 実際にNULL 除毛クリームをお使い頂き、5つ星の高い評価を賜りましたこと、光栄に存じます。 肌トラブルや痛みもなくお使い頂けたとのことで安堵いたしました。 また、「多少ムラというか毛が残ってしまう」とのことですが、NULL除毛クリームは、タンパク質を溶かして除毛する仕組みとなっております。 上手く除毛ができなかった原因といたしましては、「クリームの塗布量が足りなかった」「根元までクリームが付いていなかった」「放置時間が短かった」ことが考えられます。 つきましては、 ・クリームを厚く塗る ・しっかりとクリームを毛の根本まで塗り込んでいただく(ヘラや手で3往復程度塗り込む) ・しっかりと時間(10分-15分)を置く 上記３点をお気を付け頂きながら行って頂きますと、うまく除毛できるかと存じますのでご参考になれば幸いです。 なお、ご使用に際し、ご不明点やご要望、万が一の肌トラブル等ございましたら、ご遠慮なく、弊社カスタマーサポートまでご相談下さいませ。 何かございました際には、弊社にて出来る限りのサポートをしていく所存にございますので、引き続きNULLカスタマーサポートをどうぞよろしくお願いいたします。 この度はご多用のところ、大変嬉しいお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。