この度はNULL除毛クリームをご購入いただき誠にありがとうございます。 NULLです。 まずは、数多くございます製品の中から弊社商品をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご使用に際し、上手く出来なったとのことですが、その後、お取り扱いにご支障はございませんか？ 毛がするっと除去できない原因といたしましては、「ご使用量が少ない」「クリームが根元まで塗れていない」「放置時間が十分でない」といったものが考えられます。 お取り扱いのコツといたしましては、 ・クリームを厚く塗る ・クリームを毛の根本まで塗り込む(ヘラや手で3往復程度塗り込む) ・適切な放置時間を取る（きちんと除毛できていないようであれば、次回は少し長めにお取りくださいませ） がございます。 上記にお気を付けくださいますと上手く除毛できるかと存じますので、是非、一度お試しくださいますと幸いです。 なお、製品にはご購入後60日間の返品保証をお付けしております。 継続したご使用が難しい場合は、ご返品を承ることも可能にございますので、その際は、弊社カスタマーサポートまでご相談くださいますようお願い申し上げます 何かございました際には、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートを行って参りますので、今後ともNULLカスタマーサポートをどうぞよろしくお願いいたします。 この度はご多用のところ大変貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度はNULL除毛クリームをご購入頂いただ誠にありがとうございます。 NULLです。 まずは、数多くございます製品の中から弊社商品をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当商品は、アロエやクロレラエキスなどを配合しお肌に負担の少ない処方ながらも高い除毛力にこだわって開発した製品にございますがご満足いただけなかったとのことで大変心苦しくレビューを拝読いたしました。 翌日お肌のヒリつきがったとのことですが、その後、お肌の状態はいかがでしょうか？ 肌状態は、外部刺激や紫外線、温度、湿度、ほこり、花粉、黄砂、食べ物…などに影響されやすく、その時々によって大きく変化いたします。 肌トラブルを最大限に避けるためにも、お手入れ頂く際は必ずパッチテストを行っていただくことはもちろん、万が一、痒みや赤味といった肌トラブルが少しでも出た際には、冷たいタオルでよく冷やしていただき、ローションなどでしっかりと保湿を行っていただきますようお願いいたします。 なお、製品には、ご購入後60日間の返品保証をお付けしております。 継続してお使いいただくことが難しいようでございましたら、ご遠慮なく弊社カスタマーサポートまでご相談くださいませ。 これから、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートを行って参りますので、今後ともNULLカスタマーサポートをどうぞよろしくお願いいたします。 この度はご多用のところ大変貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度はNULL除毛クリームをご購入頂き誠にありがとうございます。 NULLカスタマーサポートです。 まずは、ご使用に際し、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当商品は、お肌に優しい処方を実現しながらも高い除毛力にこだわって開発した製品にございますが、お客様におきましては、除毛効果をご実感頂けなかったとのことで大変心苦しくレビューを拝読いたしました。 NULL除毛クリームは、毛のタンパク質をクリームにて溶かし除毛を行っていく製品にございますので、溶解にお時間がかかることがございます。 除毛がうまくいかない原因といたしまして、「使用量が少ない」「放置時間が不十分」「クリームが根元まで塗りこめていない」とのことが考えられます。 お客様におきましては、すでにご使用量や放置時間はご調整頂いたとのことですので、クリームの塗り方にご注意頂けますと幸いです。 同梱のヘラをお使い頂き、3往復程度、しっかりと根元に塗り込んで頂くことで除毛効果が向上するかと存じますので、お試しくださいませ。 なお、製品には、ご購入後60日間の返品保証もお付けしておりますので、万が一、ご使用感にご満足いただけない場合は、弊社カスタマーサポートまでご相談頂きますようお願い申し上げます。 これから、誠心誠意、弊社にて出来る限りのサポートをしていく所存にございますので、引き続きNULLカスタマーサポートをどうぞよろしくお願いいたします。 この度はご多用のところ、貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございました。