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- 購入者さん
5
2013-10-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
- チェアの配送を何度がする事があり、簡単に養生できないかと思っていたところ
この商品を見つけました。毎回、エアーパッキンや段ボールで養生してたのが、
この商品で楽になりました。チェアの形にフィットするし、買って良かったです。急ぎだったのですが、丁寧に応えて頂いて助かりました。 - このレビューのURL
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1
2020-05-13
- 担当者の対応がかなり不満
- Webのサイズ表記がわかりにくくサイズを間違えて購入。
交換希望の為複数の担当者とやり取りしましたが全てマニュアル通りで一切意識の無い機械的な対応。
かつ交換にかかる負担費用は問答無用で購入者負担。
検討の余地がなく会話の途中で電話を切られました。
当然二度と利用しませんし、為の方にも強くお勧めしません。
終始気分の悪いやり取りでした。 - このレビューのURL
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2020-05-21
ショップからのコメントこの度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
サイズにつきましては、ご購入前でもご相談いただけますのでお問い合わせいただけますと幸いです。
また、返品、交換、返金につきましては、不良品・弊社による数量間違い等、弊社にて責を負うべきときは、直ちに代替品もしくは返金等の対処をとらせて頂いております。
お客様都合の場合、通常はお受けしておりませんが、ご相談内容によっては対応が可能な場合がございます。その場合、返送いただいた商品が使用済みの状態ですと、交換または返金できかねますことご了承下さい。
サイズにつきましては、ご購入前でもご相談いただけますのでお問い合わせいただけますと幸いです。
また、返品、交換、返金につきましては、不良品・弊社による数量間違い等、弊社にて責を負うべきときは、直ちに代替品もしくは返金等の対処をとらせて頂いております。
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