3日注文、5日到着指定で届かなかった為、問い合わせをしたところ
年始で休んでいたので、本日(5日)に出荷しました。2日後の7日に到着します。と言われました。
ですが商品は来ません。
問い合わせ時に指定した5日が休みだったのに楽天側で5日到着の指定が出来てしまった事に関しても質問しましたが「そうですか・・」のみ。
発送が遅れる事、○日に到着するという事の連絡も無いままほったらかしにされていました。
こちらから聞かないと分からないままだし、結局届くという日にも届きません。
発送状況も「発送準備中」のままです。
一体どうなっているんでしょうか
在庫が無いなら待つし指定日より遅れるならそれも待てますが、ちゃんと連絡をして頂きたい