一度目に購入したものが使いやすかったので、色違いで購入しました。今回受け取ったものは、クリップのバネが何個もゆるく、隣のクリップに当たるとはずれてしまう旨を伝えたところ、夜にも関わらず店長直々?(名前が代表の方)からすぐにお詫びの連絡があり次の日には新しい物を発送してくださいました。迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございます。ちなみに、ネットショッピングは普段からよく利用していますが、今まで利用した中で一番親切なショップです。商品が到着した頃にも問題がないかの連絡やお詫びの言葉、本当に気持ちの良いお取引ができました。品質はもちろん大事ですが、お店がしっかりしてると安心して購入できますね♪