購入して丁度5ヶ月です。とても明るいし扱い易いので大変重宝していました。それが、数日前から急に萎むようになりました。特に衝撃等を加えた訳ではありません。 直ぐにショップに問い合わせをし保証期間内(一年保証)でしたので対応をお願いした所、メーカーの方に連絡する様にとメーカー名と電話番号を教えて下さいました。 今どきなんで電話番号だけ？URLも無し？と少し引っかかりましたが、取り敢えずそのメーカーのサイトを探して問い合わせページは無いか確認をしたところ、商品についてや企業・団体の購入希望等の問い合わせページはあっても、故障に対しての問い合わせページはありませんでした。 もしかしたら、それだけ故障等の不具合が少なく商品に自信があるのかもしれませんが(うちがハズレを引いたのか)、こちらには落ち度は無いのに、わざわざ電話代をかけて問い合わせをして、修理をお願いして送料かけて送ってもらってって。。。とても面倒くさいし正直納得いかないです。 一年保証と銘打っているなら、きちんと満足のいく保証をして頂きたいとおもうのですが。 因みに商品情報の問い合わせページから進もうとした所、会員登録必須と提携企業にメアドを送られる仕組みになっています。お品はとても良い物なのに残念です。 追記 今日空気がより抜けてきたのか、シューッという音が聞こえて抜けている場所が分かりました。上部の部分とビニール部分の貼り合わせの部分です。穴的なものはありませんでした。