追記
星1から5に変更です。
お電話頂き、返金ありました。
社内での連携がうまく行ってなかったとのことで、謝罪いただきました。
・
頼んだ商品のサイズが合わず、問い合わせたところ、丁寧な対応で、交換するのではなく、返品して、改めて正しいサイズの注文をするように、との事でしたので、返品後、再度発注しました。
商品は大変満足ですが、返品したにも関わらず、返金がありません。
半年近くも経つのにどういうことなのか。
全く信用出来ない会社です。
対応していただいた、加藤様、どうなっているのでしょうか?
楽天では毎月お買いものさせていただいてますが、こんな事初めてで戸惑っており、大変残念です。