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- りんご64649755さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 93件
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5
2022-09-05
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 実家の母に送りました、喜んでもらえました。
- このレビューのURL
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5
2022-08-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 買って大正解
- 前に頂き物で食べて感動したので購入しました。美味しすぎます…！！！アイスが濃厚でクッキーがしっとりしていて、サンドだから食べやすいし最高です。お高いですがその価値はあります。
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5
2022-08-05
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 義母にお中元で送りました。
昨年はルタオの定番ケーキにして、とても喜ばれたので、こちらにしてみました。
暑いし、とても嬉しいと喜んでくれました。
自宅用でも買おうかな、と思っています。 - このレビューのURL
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- 購入者23245222さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 141件
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5
2022-07-03
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 母の誕生日プレゼントに購入しました。美味しかったと連絡が来ました！ありがとうございました！
- このレビューのURL
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4
2022-07-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 届いて早速抹茶食べました！
クッキーの部分がサクサクではなくしっとりタイプだったので、少し残念でしたがアイスの味は美味しかったです！
ボリュームも少なすぎず、39歳のせいか1個で満足感ありました。
値段は高めですが、送料込みの価格だししょうがないかなとは思います。
5個ということで箱とか全体的に小さく感じますが、貰い物だったらすごく嬉しいなと思います！
ありがとうございました！ - このレビューのURL
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5
2021-08-07
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 好評でした
- 実家の両親に送りました。
コンパクトになるよう箱に収められて届きましたがアイス自体が小さすぎる訳ではなかったこと事です。味はよくスーパーなどで手に入るような濃い味の物でなく、繊細な味で美味しかったとのことです。とても喜んでもらえました - このレビューのURL
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2
2021-08-02
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 贅沢なアイス
- お中元として送りましたが、理由あって
送り主である私が受け取ることになりました。
結果、他の方のレビューにもあるように
箱に対して中身がかなり小さい‥!!!
逆にお中元として、受け取ってもらわなくて正解だったかも。
お世辞を言っても三千円には見えないです。
いくら美味しくても、1個600円のアイスだとは思えませんでした。北海道からの送料が商品代に含まれているのかなと見積もってしまう‥残念。
あと、私的に問合せ機能を使って問合せた内容の返信がメールだった事も☆減点の理由です。
問合せ機能は、通知がくるからすぐに気付けて重宝していたのに‥
お陰で、メールに気付けたのは回答してもらった半日以上経過していました。
急ぎの問合せで、リアルタイムを重視していた私にとってはかなりガッカリな対応でした。
電話しとけば良かったのかな？後から自分なりに色々と反省して、後味が悪かったです。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご購入いただきました【サブレグラッセ5個入】に関しまして、サイズ・価格ともにご納得いただける商品をご提供できず弊社の力不足を痛感しております。
いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、担当部署と共有し、価格・品質ともにお客様へご満足いただけるような商品開発に努めてまいります。
また、お問合せのお返事につきましては、弊社より問合せ機能を使って返信する場合とメールにて返信する場合がございます。
今回メールでの返信となってしまいましたことで、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後皆様によりよくお使いいただけますよう、お問合せの返信につきまして社内にて検討してまいります。
ご不明な点はお電話でも受け付けておりますので、ぜひお申し付けくださいませ。
これからもより良い商品とサービスをご提供できるよう日々精進して参りますので、
是非またご利用いただけますと幸いでございます。
改めましてこのたびのご利用、誠にありがとうございました。
4
2021-07-27
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 良かった。
- 両親へ。喜んでもらえました。
ありがとうございました＾＾ - このレビューのURL
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5
2021-07-24
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- お中元で実家へ送りました！
とっても喜んでもらえました。 - このレビューのURL
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2
2021-07-05
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 父の日
- 以前父の日に注文したことがあり、今年も実家に送ろうと思って購入しましたが誤って自宅に配送してしまい、自分で食べました。
届いた時、ダンボールの大きさに対してあまりの小ささにびっくりしました。(大人の片手の手のひらほどのサイズしかありません。)
これで3000円…贈り物にしなくて良かったと正直思いました。ルタオさんは大大大好きなので敢えて書かせてもらいますがこの商品は正直贈り物には向かないと思いました。カロリーが低い分とてもあっさりしたアイスです。味も価格に見合ったレベルではない様に思いました。
ただショップの方の対応は毎回素晴らしいです。ギフト用のお願いをしたところしっかり確認のメールが入ります。いつも安心して注文できます。
贈り物にしたい方は必ず大きいサイズをおすすめします。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントサブレグラッセの商品サイズに関しまして、ご納得いただけるものをご提供できておらず、大変心苦しく存じます。
また梱包の大きさにつきましても、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
そのような中、スタッフの対応に関しまして数々のお褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
今回いただきましたお言葉を真摯に受けとめ、全てのお客様により一層ご満足いただける商品作りとサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
改めまして、貴重なご意見・ご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
5
2021-06-14
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ボリューム満点
- めっちゃ甘いけど美味しい！
自分へのご褒美に買いました
週1個ずつゆっくり味わってます - このレビューのURL
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5
2021-05-26
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 父の日に贈ってよかった！
- 去年の父の日に贈りました。
美味しい！と大絶賛！喜んでもらえて、贈ってよかったと思いました。
私もいただきましたが、あっさりとしていてとても食べやすく暑くなってくる父の日にぴったりのプレゼントでしたよ。 - このレビューのURL
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5
2020-12-06
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- プレゼント
- お友達にプレゼントしました！
おいしいと喜んでくれました！ - このレビューのURL
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