このたびはルタオの商品をお選びいただき誠にありがとうございます。 ドゥーブルフロマージュをお気に召していただけて大変嬉しい限りでございます。 しかしながら、フレジエは固くて食べづらく、また、お味についてもご満足いただけるものではなかったとのことで、高いご期待に沿えず大変心苦しく存じます。 アイスケーキは、台座から外してお皿にのせ、そのまま室温で５分～１０分おき、竹串や爪楊枝がスッと入る頃が食べごろです。 また、切り分ける際に包丁を熱湯につけ清潔な布巾で水気をふきとり、包丁が冷めないうちにカットすると切りやすくなりおすすめです。 今回いただきました貴重なご意見を担当部署と共有し これからも皆様に末永く愛される商品づくりに励んでまいりますので、今後とも応援いただけますと幸いです。 お忙しい中でのレビューへのご投稿、ありがとうございました。

このたびはお孫様の大切なお誕生日のお祝いにルタオの商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 せっかくお買い上げいただいた「フレジエ」に関しまして、高いご期待に添えず残念な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。 いただいた内容につきましては、商品企画担当者へ申し伝え、大人の方はもちろん、お子様にも喜んでいただけるような商品作りに努めてまいります。 その他にも何かお気づきの点などございましたらお気軽にお寄せいただけますと幸いです。 改めまして、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 またご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 去年に引き続きご購入いただいたと拝見いたしまして、嬉しい限りでございます。 しかしながらご納得いただける価格でご提供することができず弊社の力不足を感じております。 そのような中、フレジエの味についてお褒めいただき、感謝申し上げます。 これまで以上に品質・価格ともに皆様にご満足いただけますよう、 今回頂戴しました貴重なお言葉を担当部署と共有してまいります。 この他にもお気づきの点などございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。 これからもルタオならではのスイーツづくりに励んでまりますので 何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。