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レビュー

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1 2021-05-09

残念
商品の品質は良いのですが、母の日ギフトの熨斗が裏返しについておりました。残念です。


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2021-05-13
ショップからのコメント
このたびは大切な贈り物にルタオの商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
お熨斗に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
本件につきましては、大切な贈りものとしてお選びいただいている以上、あってはならないことであると深く反省しております。
今後はこのようなことがないよう、梱包時の確認を徹底し再発防止に努めてまいります。
そのような中で商品の品質についてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

次回ご利用をいただける際にはご満足いただけますよう精進してまいりますので、ご愛顧承りますと幸いでございます。
改めまして貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
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