この度はフィルム破損がありましたとの事、大変申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが破損がありました商品を交換させていただきたいのですがご対応を お願いできますでしょうか。 メールもお送りしておりますので、メールまたはレビューにてご返答くださいますでしょうか。 お忙しい中大変申し訳ございませんがご連絡お待ち申し上げております。