レビューの投稿ありがとうございます。 この度は、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。 除毛クリームには、根元（毛根）を除去する効果は無く、表皮から出ている毛を分解して除毛する商品となります。ご説明が不足しており申し訳ございません。商品ページ等の改善に努めて参ります。 今後とも銀座イマージュShopをよろしくお願い致します。