この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、これまで何度も大切なお花をお任せいただいておりますこと、 心より御礼申し上げます。 お母様のお誕生日のお花もお喜びいただけたとのこと、 色合いやお花の鮮度につきましても温かいお言葉を頂戴し、 大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、リボンの件につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 配送中の揺れにより、リボンの支柱が外れてしまう場合がございます。 今後はより外れにくい方法を検討し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。