この度も数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、この度は当店の手違いによりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 メールにてその旨ご連絡させていただいておりましたが、突然お届けした様な形になってしまいご不快な気持ちにさせてしまいましたこと、お詫びいたします。 今後このような手違いのない様、留意して参りますのでまた機会がございましたら当店へお越しいただけますと幸いです。

この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当商品は発売当初より南アフリカルイボス茶葉メーカールイボスリミテッド社のレッドマークJP16オーガニック（旧オーガニックスーペリアグレード）を使用しており、真空で搬入された原料を開封後そのままティーバッグ加工しております。クセを無くす工程はございませんし「クセを無くした」という表現もしておりません。商品価格におきましては、自社で商品製造していることで価格を抑えられることに加え、お客様に喜んでいただける企画を行える背景を作れるように企業努力しております。 この度はお好みに合わず残念でございますが、また機会がございましたら当店をご覧いただけますと幸いです。

数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。またこの度は貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。 当商品の茶葉はルイボスリミテッド社のオーガニックスーペリアグレードでございます。また、当店はオーガニック以外の茶葉の取り扱いはいたしておりませんので品質に関しましてご安心いただければと思います。 ご購入頂きましたのが2016年になりますが、お手持ちの商品がございましたら商品の試飲、返品交換など対応できますので、ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。

いつも当店をご利用いただき、また商品をご愛飲いただき誠にありがとうございます！　またこの度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のございました外袋ですが、弊社では全面禁煙となっておりますのでタバコの臭いがつくことはございません。使用しております外袋の臭いを確認いたしましたがその様な臭いはいたしませんでしたので、当店出荷後配送中についた可能性も含め、配送会社にも確認を取りその結果など改めてお客様にご連絡させていただきたいと思います。宜しくお願い致します。