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ZitA(ジータ) キャスター4個セット( ZitA CIRCLE、2020年9月以降にお届けのZitA、ZitA mini に使用可能)
ZitA(ジータ) キャスター4個セット( ZitA CIRCLE、2020年9月以降にお届けのZitA、ZitA mini に使用可能)のレビュー・口コミ
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ZitA(ジータ) キャスター4個セット( ZitA CIRCLE、2020年9月以降にお届けのZitA、ZitA mini に使用可能)
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ZitA(ジータ) キャスター4個セット( ZitA CIRCLE、2020年9月以降にお届けのZitA、ZitA mini に使用可能)
1,500
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2023/12/18
ayano40さん
女性
40代
ちょっと動かしただけで3個外れてしまい使いものになりません… 残念です。返金して欲しいレベル…
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注文日:2023/12/06
ショップからのコメント
2024/01/12
この度は 、自動ゴミ箱ZitAのキャスターをご購入くださいまして誠にありがとうございます。 キャスターを取り付けてもすぐに外れてしまうとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 ZitA本体に問題がある可能性が高いため、カスタマーサポートにてしっかりとご対応をさせていただきます。 大変恐縮ではございますが、【取扱説明書】にご案内がございます【お問合せ窓口】よりご連絡いただけますと幸いです。 今後、より一層お客様へご満足いただけますよう、社員一同、品質の向上やサポートの充実に努めて参ります。 このような状況下にも関わらず、貴重なご意見をお寄せくださいました事、心より感謝申し上げます。
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1
2023/07/18
ayu-charさん
女性
40代
残念
買った日付をしっかり確認して購入しましたが… ゆるくて取れてきてしまい使い物になりません。 無駄遣いでした。残念。
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注文日:2023/07/05
ショップからのコメント
2023/08/04
この度は 、自動ゴミ箱ZitAのキャスターをご購入くださいまして誠にありがとうございます。 キャスターがうまく取り付けられないとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 キャスターの便利さを実感いただけるよう、問題解決のお手伝いをさせていただきたく存じます。 お手数をおかけし申し訳ございませんが、カスタマーサポート窓口へお問合せいただけますと幸いです。 窓口は複数ございますので、ご都合のよろしい窓口をお選びください。 お客様のご意見は、担当部署に申し伝え、商品改良に努めてまいります。 このような状況下にも関わらず、レビューをお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。
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1
2023/01/13
さやメリーさん
女性
40代
ガッカリ
2021年製と2022年製どちらにも使用不可能でしたよ。 不良品ですね。 口コミを見ていたので覚悟していましたが2つ持っているのでどちらかに合うと思ったのでガッカリ。 使用不可能な場合、布などをかませるとマシになりますが高い買い物でした。
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注文日:2023/01/09
ショップからのコメント
2023/01/27
この度は 、自動ゴミ箱ZitAのキャスターをご購入くださいまして誠にありがとうございます。 お手元にございますZitAには使用不可能だったとのこと、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。 キャスターについて、カスタマーサポート窓口にてしっかりとご対応をさせていただきます。 大変恐縮ではございますが、【お問合せ窓口】までお問合せいただきますようお願い申し上げます。 そして、安心して快適にZitAをご愛用いただければ幸いでございます。 お客様の貴重なご意見を無駄にすること無く、スタッフ一同努めてまいります。 このような状況下にも関わらず、レビューをお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
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1
2022/10/06
m.aiko.sさん
女性
30代
他の方のレビューにもある通り、キャスターをはめ込む穴の大きさが合っていなかったです。 全て力ずくではめ込みましたが、ゴミ箱を動かした時にキャスターのストッパー部分がゴミ箱の下に入り込み勝手にストッパーかけられて動かなくなります(笑) これなら買わなくてよかったかも😂
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注文日:2022/09/21
ショップからのコメント
2022/10/20
この度は 、自動ゴミ箱ZitAのキャスターをご購入くださいまして誠にありがとうございます。 キャスターをはめ込む穴の大きさが合っていなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 キャスターについて、ご交換やご返品などカスタマーサポート窓口にてしっかりとご対応をさせていただきます。 ご迷惑をおかけしており、大変恐縮ではございますが、 【公式オンラインストア】や【取扱説明書】にご案内がございます【お問合せ窓口】までお問合せいただきますようお願い申し上げます。 そして、快適に末永くZitAをご使用いただけましたら幸いでございます。 より良い商品をお届けできますよう、お客様のご意見は製造現場へ申し伝え、今後の製品改良の参考とさせていただきます。 お忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。
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1人
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1
2022/09/16
naco1130さん
女性
30代
最悪です
他の方のレビューにある通り、本体への差し込み部のサイズが合ってません。全く入っていかない。無理に押し込もうとするとキャスター壊れそうです。これで1500円も取られるのは高すぎる。星1もつけたくない。
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実用品・普段使い|自分用|はじめて
注文日:2022/09/10
ショップからのコメント
2022/10/11
この度は 、自動ゴミ箱ZitAのキャスターをご購入くださいまして誠にありがとうございます。 キャスターの差し込みが上手くいかず、本体が壊れそうになるとのことでご不便おかけし誠に申し訳ございません。 ZitA本体キャスターの差し込み穴について、ご交換やご返品などカスタマーサポート窓口にてしっかりとご対応をさせていただきます。 現在もお困りかと存じますので、ご迷惑をおかけしており大変恐縮ではございますが 【公式オンラインストア】や【取扱説明書】にご案内がございます【お問合せ窓口】までお問合せいただきますようお願い申し上げます。 キャスターを取り付ける事で大きなZitAの移動が楽になり、お掃除の場面など使い勝手がよいオプション商品です。 快適に、そして安心してZitAをお使いいただけますよう製造現場へ申し伝え、製品改良に努めてまいります。 お客様の貴重なご意見を無駄にすることのないよう、スタッフ一同精進いたします。 このような状況下にも関わらず、レビューをお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
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1
2022/08/31
ぽんとこりんさん
女性
50代
ジータの純正だと思ってゴミ箱と一緒に購入したが、軸の太さと穴が合っていなくて連結できなかった。穴と軸の太さが全く同じなので差し込めない。それともゴミ箱が不良品なのか?キャスターは捨てました。
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注文日:2022/08/13
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