この度は 、自動ゴミ箱ZitAのキャスターをご購入くださいまして誠にありがとうございます。 キャスターが本体へセットできずに落下してしまうとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 お忙しい中、弊社カスタマーサポートまでご連絡いただけましたようで、ありがとうございます。 キャスターを取り付ける事で大きなZitAの移動が楽になり、お掃除の場面など使い勝手がよいオプション商品です。 快適に、そして安心してZitAをお使いいただけますよう製造現場へ申し伝え、製品改良に努めてまいります。 お客様の貴重なご意見を無駄にすることのないよう、スタッフ一同精進いたします。 このような状況下にも関わらず、レビューをお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。