この度は 、自動ゴミ箱ZitAのキャスターをご購入くださいまして誠にありがとうございます。 キャスターの差し込みが上手くいかず、本体が壊れそうになるとのことでご不便おかけし誠に申し訳ございません。 ZitA本体キャスターの差し込み穴について、ご交換やご返品などカスタマーサポート窓口にてしっかりとご対応をさせていただきます。 現在もお困りかと存じますので、ご迷惑をおかけしており大変恐縮ではございますが 【公式オンラインストア】や【取扱説明書】にご案内がございます【お問合せ窓口】までお問合せいただきますようお願い申し上げます。 キャスターを取り付ける事で大きなZitAの移動が楽になり、お掃除の場面など使い勝手がよいオプション商品です。 快適に、そして安心してZitAをお使いいただけますよう製造現場へ申し伝え、製品改良に努めてまいります。 お客様の貴重なご意見を無駄にすることのないよう、スタッフ一同精進いたします。 このような状況下にも関わらず、レビューをお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。