毎日自社のサイトを見ていると、当たり前になってしまい、ちょっとした事でも気付きにくくなってしまいます。 お客さんが見る視点、ネット販売の３要素「集客」「接客」「追客」から、効果の高い販促方法詳等、具体的に語られていて、腑に落ちました。 今回のＣＤのアドバイスを受けて改善できるところは早急に対応していきたいと思います。

ネット通販の担当者の面接後、採用が決まった人に聞いてもらうようにしています。