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2024-04-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 黒系がピンクに、緑が黄色になり、純正を買い直しました
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ショップからのコメント当店では商品に不具合があった場合、製造元である工場へ随時報告しております。
お客様にご満足いただける商品をご提供できるよう、品質向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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2022-11-29
- やはり、純正品を買えば良かった。
- やはり、純正品を買えば良かったと後悔です。
カートリッジ交換前に1枚、
交換後に何枚かプリントアウトし、
カラーで写真プリントだった為
色味が全く違い
破棄しようかと思いました。
あと、黒が印刷後ヒタヒタにインクがのっていて
カートリッジを外してみるとボタボタに漏れていました。
互換品は良く無かったと勉強代と思うようにします。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント誠に恐縮ではございますが何卒よろしくお願いいたします。
1
2022-09-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- まだ色は減ってないので交換していませんが黒インクののちプリンターが故障し買い替えたので入れていません。互換インクはもう使いません。
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ショップからのコメント今後も何卒宜しくお願い致します。
1
2021-03-01
- これに変えてから、プリンターで黒色が印刷出来なくなりました。
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ショップからのコメントなるべくご迷惑をお掛けしない為にも、製品の品質の向上に努めます。
今回のように、正常にご利用いただけないときは、当店のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
1
2021-01-08
- 購入した回数:リピート
- 印刷できず
- BCI-381XL互換インクが取り付け不可になりました。非常に残念です。
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1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントなるべくご迷惑をお掛けしない為にも、製品の品質の向上に努めます。
今回のように、正常にご利用いただけないときは、当店のカスタマーサポートセンターにご連絡ください。恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
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2019-02-20
- インクのチップス 楽天市場店
BCI-381XL+380XL/5MP 5色セットの表記を
6色（1+5）と錯覚してしまった 5本しか来なくて
大変残念に思います 紛らわしすぎる - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューで頂いたご意見がよく理解できなったので、ご記入頂いたお客様に連絡をとったところ、BCI-380XLで１本、BCI-381XLで５本が届くと勘違いされてしまったようです。
実際は、BCI-380XL（ブラック）で１本、BCI-381XL（他カラー）で４本の合計で「５本」が届く商品です。
BCI-381+380シリーズのインクは、６色プリンターと５色プリンターがございます。純正品も標準版の５本セットで「BCI-381+380/5MP」と表記しております。純正品と表記をあまりにも変えてしまうと、別のお客様が混乱してしまう可能性がございますので、大変心苦しいのですが、現状はこのまま、「BCI-381XL+380XL/5MP」と表記を続けさせて頂きます。
レビューをご記入頂いたお客様には、お詫びをしたうえで、その旨をお伝えし、足りなかったグレーインクをお送りさせて頂きました。可能なかぎり、お客様にわかりやすいホームページ表記を考えてまいりますので、今後も当店をよろしくお願い致します。
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