- ショップ情報
- 並び替え
- 1件~11件 (全 11件)
1
2024-03-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- おすすめはできない
- 何度か買わせて頂きました。
新品を入れても認識せず、全てゴミになるだけでした。(他の互換インクは認識しました)
ブラザーのdcp-j973です。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントお伝えしにくいのですが、当店の商品には１年間の保証期間がございますため、ご購入後は１年以内にご使用いただくことをお勧めしております。
商品に不具合が生じた場合は、ご購入から1年以内の商品については返金・交換のご対応をさせていただきますが、1年以上経過の場合は承ることができかねます。
何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
1
2023-03-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- インク残量が検知されない
- 30枚を超えた辺りから「インクを検知できません」というエラーが出ます。
保証期間内なので交換してもらったのですが、新しいインクもやはり枚数が多いと同じエラーが出てしまいます。
急ぎの印刷だったので困りました。次からは純正を買います。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント誠に恐縮ではございますが何卒よろしくお願いいたします。
1
2022-09-05
- DCP-J978Nでは何をしても全くインクカートリッジを認識しませんでした。
結局、純正品を買いなおすことになりました。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント大変恐れ入りますが、今回の不具合に関しまして当店のサポートセンターまでお客様よりご連絡をお願いできますでしょうか。誠意をもって対応させていただきたいと存じます。
誠に恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
1
2022-07-31
- インクカートリッジ
- 残念ですが、到着したインクが液漏れしていました。
かなりの量だったので検品をしっかりして欲しいです。これを使うと正常な色が出ません - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント誠に恐縮ではございますが何卒よろしくお願いいたします。
1
2022-07-29
- カラー印刷にすると、全体がピンクになります。また、電源を入れた時に今までの音とは違う変な音がします。壊れそうです。
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント誠に恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い致します。
1
2022-07-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- プリントができません
- せっかく安く買えたのに、きのう黒インクを交換したらあまりよく印刷できませんでした。指示される通りにクリーニングしましたが、3枚目からまたよく印刷できません。もう一度クリーニングしましたが、ダメでした。きょうは、新しいのを開けてプリントしましたが、それもカスレがひどく、またクリーニングしました。こんなことが続くとイライラしますし、時間が取られて、約束までに届けられなくて困りました。返品できるでしょうか？
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント誠に恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い致します。
-
-
- 購入者さん
1
2022-01-13
- 黒インクが古くて粘度が高いのか、つまります。
プリンター2台で並行して使用しましたが、両方つまりました。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントもしヘッドクリーニングがまだでしたらヘッドクリーニングを2.3回かけてみることをお試しいただけますでしょうか。
恐れ入りますが何卒、よろしくお願いいたします。
1
2021-08-27
- 互換インクの使用でプリンターが壊れた
- 互換インクのおかげで、購入して間もない4万円のプリンターが使い物にならなくなりました。
予備の純正インクも認識しなくなり、プリンターとしての役割を果たさなくなりました。
ショップ側は、プリンター本体までの保証はないとのことですが、
プリンターが正常に機能しなくなるような商品を販売するとは、
ショップとして存在してほしくないです。
同じ被害が他の人にも出ないことを祈ります。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント
1
2020-08-30
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- カラーコピーはできるのですが、黒だけでコピーしようとさしたら、できませんでした。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメント多くのお客様がカラー印刷よりも、ブラックを使用した文字印刷が多いため、この現象は、ときおり起こってしまいます。
1
2020-03-09
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 使用できなかった
- ２つ購入して
該当のインクを何度交換しても、プリンタ側でインクが入ってませんと表記され、もうひとつ目は反応してくれましたがひとつ損ました。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントなるべくご迷惑をお掛けしない為にも、製品の品質の向上に努めます。今回のように問題が起こったときは、当店のカスタマーサポートセンターにご連絡頂ければ、可能な限り相談にのらせて頂きます。恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
1
2019-03-16
- 二度と買わない
- 交換したら認識できず、他のインクも×になって印刷できなくなりました。やっぱり当たりハズレあるからもう買いません。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ショップからのコメントレビューをご記入頂いたお客様にご連絡をし、代わりのお品物をお送りさせて頂くか、もしく、その時のご注文料金を返金させて頂きます。
不良があったときは、可能なかぎり迅速に対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
1件~11件(全 11件)
