当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。大変恐れ入りますが時間が経過してしまうと商品の品質にも影響がございますので、できるだけ早くご利用頂きたく存じます。現在は急なインク切れでもご安心頂けるよう、「17時までのご注文の当日発送」と「土日祝日発送」で発送業務を行っております。また、お客様の地域は翌日到着となっておりますので、ストックをされなくても迅速にお手元にお届けできるよう、精一杯努めて参ります。 誠に恐縮ではございますが、今後もよろしくお願いいたします。

この度は、商品でご迷惑をお掛けしたまことに申し訳ございませんでした。 レビューをご記入頂いたお客様には、個別にご連絡をさせて頂きます。内容をよく伺った上で代わりのお品物をお送りするか、もしくは返金をさせて頂きたいと存じます。

この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 今回の件ですが、恐らく、目詰まりを起こしております。本来であれば、当店の商品もきれいに印刷ができます。そのため、お手数ですが、２～３度ほど、ヘッドクリーングをかけて頂けないでしょうか。申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

この度は、ご迷惑をお掛けしてもうしわけございませんでした。 実は製造元の工場では、全数検品を行っております。今回のようにプリンターにセットしても、認識しないときは、必ずしもお送りした商品が不良だからというわけではなく、 インクカートリッジのICチップ部分が、プリンターセンサーと相性が悪い可能性が考えられます。どうしても、純正メーカーより技術提供がございませんので、互換品ではごくまれにこういったことが起きてしまうことがございます。 当店では、ご購入から1年以内の場合は代わりの商品をお送りさせて頂いております。 お忙しいところ、申し訳ございませんが、レビューをご記入頂いたお客様には、こちらからご連絡をさせて頂きますので代わりのお品物をお送りさせてください。よろしくお願い致します。