お届け日の翌日に電話があり、一件箱が破損していたため返送中で本日中身が確認できたら再度そのまま発送するので明日受け取りになる旨受取人に連絡をしてほしい。と連絡がありました。 まずはそもそも箱が破損していたならお届け日当日に連絡すべきでは？受取人の家族の方は一日待っていたけど届かなかったと言われました。結局その日返送の品がピアリーに届かなかったそうで明日以降の発送になると連絡がくる→次の日、中の箱が破損していたので新しい商品を用意するのに1週間後の発送しかできないと連絡がある→それでは困るので別の物を送ってほしいとこちらがお願いする→味噌汁が3.4袋のみのいかにも安そうな物を二種類提案される→さすがに内容が悪すぎるので断ると実際は選べる商品がたくさんあった。その日の17時半までに注文してもらえればすぐに発送できると言われ電話を切る→17時頃に連絡があり、時間が経ってしまったので二日後しか発送できないと言われる。17時30分までと言っていたのになぜ？それと、どうしても1週間後しか無理だと言われていた元の品物も二日後なら発送できるからそちらにしたらどうかと聞かれた。 結局元の品を送ってもらうことで終わりましたが、正直この対応の悪さに呆れました。 同じ人でしたが苗字の読みも何度も間違えられましたし、どんどん話が変わっていくので困りました。 結婚式後の大事な引き出物なのに、こんなことなら値段もそんなに変わらないし式場で頼めば良かった。とものすごく後悔しました。 ペーパーアイテムなどはよかったですが、ヒキタクはオススメしません。