この度はご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 すでに過ぎてはいるのですが、保証期間中であれば交換・返金の対応も可能でございました。お困りの時にお問い合わせよりご連絡いただきたかったです。 モバイルバッテリーフル充電後の使用時間は、 使用状況やアプリの種類、明るさ設定などによって異なるため、具体的な時間を答えることは難しいです。 ご利用中のスマホのバッテリーがどれくらい経年劣化しているのか等、様々な要因も関係してきます。 お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後の改善に役立ててまいります。 この度はご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。