今年の2月末に購入し快調に使用していましたが、8か月が経とういう頃から、何となくセルモーターの回り方に重いという感覚を感じるようになりました。(車種は、三菱パジェロV73)
先月中旬にディーラーで定期点検を受けましたが、その際、「バッテリーの電圧が12.3Vしかないので、交換をしたほうがよい」と言われました。
もうすぐに真冬なので、これはマズいと思い、状況をショップにメールしました。
ショップからは、すぐに返信を頂き、同時に代替のバッテリーを送ってくれました。
今日、無事に交換完了し、セルの回り方も元通りになりました。明日、送り返しの外したバッテリーの集荷に来てもらいます。
商品の不具合に対して、真摯にかつ迅速に対応してくれる、自分としてはとても良いショップだと思います。
次回も、ぜひ利用させて頂きたいと思っています。
また、半年ほど経過した後、まだ書き込み可能なら、状況をレビューしたいと思います。
ありがとうございました。
(4/14追記)
4/8朝、出勤しようとドアロックを開けようとしたところ、動作音が鈍いような…
キーを挿してエンジンを掛けようとすると、最初だけ「うぃ~ん」と弱々しく回りかけて、後は沈黙。カチッというリレー音しかしなくなり、完全に上がっていました。
1週間ほど前までは、普通に動作していたのですが。(晴天時は、バイク通勤です)
何とか職場に着いてから、ショップにメール連絡。
半年足らずで連続2回目の交換申請なので、どうなるのかなぁと思いましたが、すぐに交換品発送をして頂けました。
10日に交換品が到着し、ひとまず一晩補充電。休日の昨日、交換を実施し、外した物を返送しました。
迅速な対応には感謝です。ありがとうございました。
今回のバッテリーこそは、1年以上はもってくれることを期待しています。