こんなに対応の悪い店舗初めてです。
★なんて1つもつけたくない
今回初めて楽天carを利用しました。
取付店舗へ予約をしたのが注文から10日後。
当日取付店舗へ行くと『まだショップからタイヤが届いていません…』と。
その時点でタイヤショップZEROからの連絡は一切なし。
結局取付店舗にて店舗のスタッフの方と3時間以上待ったがタイヤは届かず。
すると、交換予定の時刻より数時間も過ぎてショップからまだタイヤが用意できていないとメールあり。
連絡遅すぎませんか?
単に発注漏れですよね?
注文してから10日もありました。
メールに対し返信したものの満足のいく返答も無し。
人の時間をなんだと思ってるんですか?
タイヤ取付ができたのは予定の3日後でした。
遠方への仕事も車のタイヤ交換ができていないことにより走行もできないためキャンセルになり、予定も全て崩れました。
対応も最悪ですし、他店より少し安く売ってるからと言ってもこの店舗を利用したことにより不利益しか生みませんでした。
一 生 頼 み ま せ ん
し、お勧めもしません。
値段相当、いや、それ以下のショップだと思います。