この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 2個口での発送となるため、お届けが別々となることがございますが、 お届商品が注文商品と異なってるとのことで誠に申し訳ございません。 交換品をご用意させていただきますので ぜひ一度お問い合わせフォームにて 弊社カスタマーサポートまで、お写真を添付の上ご連絡を頂ければ幸いです。 誠心誠意対応させていただきます。

商品にご満足いただけず申し訳ございません。 水平にならないとの事ですが、製造したばかりのアルミ素材が馴染んでおらず初期の間は若干浮きが発生している状況が考えられますので 浮いている箇所を少し力で押さえ込んで頂ければ改善が可能でございます。 お手数ですが、お試しいただけると幸いでございます。