ネットショップcoco-shoppingです。 弊店をご利用頂き、誠に有り難うございます。 この度は、弊店でご購入いただきました商品の件で お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 ご購入いただきました商品は、工場で加工の途中でニオイをつけたのは弊社のミスであり、現在改善方法を検討させていただきますが、次のロット商品に変更させていただきます。 尚、ニオイの取れる方法につきまして、大変恐れ入りますが、光のあたる通気性の良い場所にスーツケースをしばらく置いてみたらどうでしょうか？ご確認して頂ければ幸いでございます。 今後、商品の品質改善に努めて参ります。 商品をご使用中、不具合やご不明点等ございましたら メール又はお電話でご連絡をお待ちしております。 この度の件、改めまして多大なご迷惑とお手数をお掛け致しました事 重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 何卒ご容赦の程お願い申し上げます。