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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/06/29
    購入者さん
    6月出荷分は不良ロットのことでした
    ・6月以降出荷分が不良ロットと認識してながら、6/25注文でその不良品を配送 ・こちらから問い合わせして初めて、その内容を説明し(説明のPDFも作成してあり参照の指示)、使用するかわからないクーポンで対応 ・会社が把握している以外にも不具合があったため、それを指摘してやっと交換に応じる ・そもそもメールでは説明しづらいために電話で問い合わせしようにも電話は着拒否 ・交換以外に要望はと聞かれたので、バレなければその不良品を捌こうという姿勢が見えてしまったので、会社に以下を要望しました ホームページで今回の不良ロットの件を告知 不良品を配送した分は購入者に連絡し希望者に回収交換する 追記1(6/29) ・不具合に関しては機能には影響はないと思います。 ・その不良ロットを販売するにはアウトレットとして値下げなどで対応できたと個人的には思います ・予め認識してながら、問い合わせするまで周知されずに不良ロットを配送されたことに不信感がありました。 追記2(7/1) ・翌営業日に下記連絡(一部抜粋)が来て、今回の不具合に対応されました。 本日、弊社サイトにお詫びと回収のご案内を掲載させていただきました。 リンク先URL*(【重要】光目覚まし時計不良品の回収および交換のご案内とお詫び詳細はこちら) 不具合のお客様へは動作を確認した新品への交換を迅速に対応させていただきます。 *URLは入力不可
    注文日:2024/06/25
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/03/15
    購入者さん
    粗悪品
    使用し始めて5ヵ月で、突然スピーカーから『ビー』という音が出始めたため、枕元に置けません。 安眠妨害です。 最低でも1年は保証してくれたら良いのに。 本当に残念な買い物でした。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2021/07/30
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/01/31
    カイト0208さん
    男性
    20代
    値段割に大したことない
    接続しようとしてるのにすぐエラーになったり、一度切れたらなかなか接続できなくなったり、こんな高い金払ったのにこの精度?ってなります。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2020/11/21
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/01/17
    nmagobeさん
    男性
    50代
    電源ケーブルの接続に欠陥がある。 2度も故障した。
    注文日:2020/11/21
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/01/10
    購入者さん
    うーん、、、何ヶ月か使用しましたけど結局壊れちゃいました。
    注文日:2020/01/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/24
    merrymerry4783さん
    男性
    30代
    誇大広告。3万円の価値は無い。
    1年程使いました。 テレビでの紹介や起きるのが苦手だったので思いきって購入しました。 正直あまり効果は感じられず、ピンポイントで光を当てないと余り効果が無く、結局音の目覚ましを使っています。だいぶ誇大紹介をされているのかなという印象です。 しまいにはUSBポートが埋没して使えなくなりました。 修理に5000円以上かかるらしいので、これなら他社商品を買った方がいいなと思い、修理するのは辞めました。 3万円の価値があるようにはとても感じなかったので、正直とても無駄な買い物をしたなという感想です。 ここまで無駄な買い物はあまりないので、非常に残念です。 アプリの使いづらさも全くアップデートされてない様なので、非常に残念です。 過度な期待はなさらない方がいいのと、3万円の余裕が無い方には、本当におすすめはしません。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2020/06/25
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/10/01
    ameeba23さん
    男性
    20代
    高いものを買って後悔することはあまりないのですが、これは後悔しました。
    注文日:2020/01/08
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/05/08
    KEY-11225さん
    女性
    30代
    これは酷い…。
    昨日届きました。 ひとまず、目覚まし機能の感想ではなく手に取ってすぐの印象です。 まず、常にコンセントと繋げておかなければいけないので、目覚まし時計が場所を選びます。 これは5年前からレビューでも言われ続けて未だに改善なし。 あとはボタンが押しにくいですね。 しかし、アプリと連動させたのでボタン操作は本体側ではあまりしないと思うのでボタンに関しては個人的にはそこまでのストレスではありませんね。 あとは使用してみてどうかですね。コンセントのストレスも払拭するほどの値段相応の仕事をしてくれればいいのですが…。 今は一般的な目覚まし時計と比べてマイナススタートなので3万円相当の価値を『光』だけで見出せるか半信半疑です。 満足できなければ返品したいのですが、返品手続きも相当面倒臭いみたいなのでなるべくしたくはありませんが。 少し使用してみました。 「エナジーライト」機能を使ってみましたが、なぜこんなにチカチカ照度が変わるのでしょうか。 説明書にも何も書かれていませんし、公式サイトにも記載が無いということは故障? 以前のどなたかのレビューにもチカチカして使えないというようなことが書かれていて意味がわからなかったのですが。恐らくその方も照度がランダムに切り替わる事をおっしゃっていたのかと思います。 後日記載 : チカチカどころの話じゃない。時計が毎日2030年にリセットされる。リセットされるから時間も狂う。狂うから目覚ましのアラームも時間に光らない。3万円近くもするのに、もう少しレベルの高いものを作ってください。返品します。
    注文日:2021/05/05
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/02/23
    アトワタンさん
    男性
    30代
    本体操作性低く、スマホとの連携も上手く行かないときが多い。 大分完成度低い段階でリリースしてしまったようです。 何でもっと使い易くトータルでデザイン出来なかったのか悔やまれます。 もの自体は良いのに、不良品かと疑ってしまうくらい不具合が多いし、返品する為に3ヶ月間毎日アプリを通して使わなければならないというハードルがめちゃ高いです。 値段の割に、システム含め全てトータルの設計が全く釣り合ってないです。 この完成度ならもう5000円上げてでもしっかりと詰め切って販売するべきだったと思います。 とても不便な使い心地です。
    注文日:2020/11/23
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/12/12
    たけちん7077さん
    男性
    40代
    布団の中に潜ったらまったく使えん 高すぎるわ
    注文日:2020/12/05
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/12/09
    まりか94740128さん
    女性
    30代
    今のところ全く効果なし
    使い始めて1週間経ちましたが全く効いていません。 それどころかチカチカと小刻みに点滅して朝食事をしながら浴びさせていましたが目がチカチカするのでやめてほしいと言われ浴びせることができません。 1ヶ月は使ってみようとは思いますが返品かなと。 高すぎる目覚ましです。
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2020/11/30
    4人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/11/30
    購入者さん
    目的を果たせない商品。
    音で起きずに、光で目覚めると良い。仰ってることは間違いなく、その目的で買いました。 かなり高価ですから自然と期待してました。 しかしながら光を感じる範囲が狭すぎて、20cmの距離で光を感じてくださいって 実際ベッドのどこに置いたら寝てる人の顔に当たるんですか?って感じです。 真横に置いたとして真上を向いていたら光を感じません。背中向けても感じませんね。 真上に設置しても横を向いたら感じません。 寝返りをひとはうちますからね。 解決策があれば知りたいです。 結局音で起きるのですか?という感じで、 寝返りの運にまかせて光を浴び、結局だいたい音でうるさく起きて、3万円もする光をむりくり浴びる朝です。 アラームが付いて光る、高すぎる時計です。 ボタンとディスプレイは100円レベルでかなりがっかりしました。 全額返金とは書いてありますが、1000円は手数料がかかるらしいです。全額とは。 しかも1か月分の睡眠日誌の提出って面倒すぎです。期間の設定など諸条件的に返金を請ける気持ちは無さそうに感じます。
    注文日:2020/11/23
    9人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/07/03
    購入者さん
    購入した商品に中古のような使用感がありま
    購入した商品に中古のような使用感がありました 大変不快なため交換をお願いしたら、すぐ対応していただいたのですが 交換できた商品も梱包だったり袋の包装に一度開けた後がありました、大変に残念です。
    注文日:2020/06/08
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/06/16
    購入者さん
    高かった。後悔してます。
    高価な分、素晴らしい代物と思いたかったのですが。。 まず電源がコンセントなので、置場所が限られます。 コンセントを抜く度に電源が切れてしまうので、家の中であちこち持っては行けません。 アプリとの連携も、使い勝手も微妙。 時間とか全てをアプリから設定できるわけではないので。 返金制度をあてにして、高価ながら思い切って購入したのですが 返金制度を利用するには、購入後毎日『睡眠日誌』をつけなくてはならなかったりちょっとハードル高いです。 時間が来たら光る、という代物なら5000円くらいで他にもあったので そちらにすればよかったです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2020/05/06
    5人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/05/25
    yuumomopapaさん
    男性
    30代
    最初は使い方がわからず戸惑いましたが、何とか使えてます。届いたその日に後ろの六角の穴のプラスチック部分に傷が入っていました。新品未使用では無いのですね。効果を感じられなかった人の返品の使い回しかもしれませんが、安い商品でも無いため、ガッカリです。
    注文日:2020/05/14
    3人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/10/08
    購入者さん
    ちょっと明るすぎました。
    もう少し柔らかい光が良かったと思います。
    注文日:2019/06/10
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/02/18
    ヒデハル0708さん
    男性
    30代
    不良品
    不良品をつかまされました。 設定していない、夜中の2時に光り、起こされ、 設定した時刻には、光りませんでした。 おかげで、通勤に自腹で高速道路を使う羽目になりました。 コールセンターにトラブルの報告をいれるにも、30分以上話し中で繋がらず… 繋がると、トラブルが多いようで、手慣れたように、交換商品の案内をしてきました。 発送も混み合っていて1週間ぐらいかかります。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2019/02/10
    16人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2018/12/22
    ぽりあんすきーさん
    女性
    40代
    本当に時計?
    使用し始めて2年5か月。 2度時間を修正しましたが、面倒で放置していたところ 今では30分以上遅れている。 朝4時半になる前にライトが消えていたのに 5時を過ぎても点いている。 この値段で遅れる時計ってありえます? 操作も感覚でできないので本当に面倒。 しかも光を目に当てないといけないのだからもっと仕様を変えるべき。 写真のように無理やり下に向けている状態。 詐欺にあったみたい。
    注文日:2016/07/31
    13人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/12/12
    chiisuke6619さん
    女性
    30代
    特に早く起きられたわけでもなく、まぁ光には気づくけど快眠も?? って感じ。 一年使ったら保証後に壊れるし、買うんじゃなかった
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2016/09/29
    10人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/07/20
    購入者さん
    設定がめんどくさい
    朝が弱い娘の為に購入しました 設定方法がとてもわかりづらいです お試し中で、3か月使用してみて 場合によっては返金制度を考えてます
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2017/07/10
    9人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/06/01
    購入者さん
    想像以上に残念な商品でした。
    想像以上に残念な商品でした。 全額返金を謳っていますが、到底誠意のある条件には見えません。 この条件で返金受けた人いるのでしょうか? 誇大広告みたいな感じがしますね。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2017/05/22
    16人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/04/24
    購入者さん
    返品したい。
    光で起きることにかなり期待しましたが、光によって起きることができてません。寝相によって、目覚まし時計とは反対方向に向いていたり、布団を頭からかぶっていると、光が当たっていることに気づきません。 そして、悩みどころはコンセントが大きすぎることです。幅をとるために他のコンセントがさせません。これですでに日常生活に弊害が出ているのです。 そして、26,700円なのに、電波時計ではないこと、目覚まし時計を設定するのに、感覚的に設定できないこと。いつも忘れてしまい、説明書を取り出して設定しています。 開発者の方はアイディアだけで商品化に走ったとしか思えません。あらゆる顧客に対して、使いやすさを考えてないのがわかりました。この時計の設定のしにくさ、コンセントの大きさにあらわれていると思います。 返金保証と言いつつ、返金の可能性はなさそうな文面を見て、腹が立ちました。 開発者は是非、26,700円の価値相応のものをお客に提供しているか考えるべきです。 何とかして返品したい限りです。 これが3,000円だったら、燃えないゴミ行きですが、26,700円は高すぎます。 そして、この時計の紹介文にはよくわからないアイドルのブログに記載があります。いわゆるステルスマーケティングです。漫画も記載あり、本当に存在しているかどうかわからない医師のコメントもあります。広告費もかなり積んだのでしょうか? こういう曖昧な商品にお金をつぎ込んだ自分は愚かだと思いますが、返品したい意向です。 そして、五つ星のレビューも本物でしょうか?他の光で起きる目覚まし時計に同じ内容が記載され、このレビューの欄に2つ同じことを書いている人がいます。 なんだかきな臭く感じています。 もし、具体的にこの目覚まし時計のレビューをみたけば、Youtube で検索をかけるとどのような状態になるかわかります。ユーチューバーが使ってみた感想がアップされているので、わかりやすいと思います。 返品できなければお金をドブに捨てたようなものです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2017/04/14
    34人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/03/12
    購入者さん
    2ヶ月の使用です。まず、目覚ましを設定する時のボタンが押しにくく、青く光るのも眩しくて睡眠を妨げている気がして仕方ないです。暖色系の淡い光に変えるべきだと思います。他の方もおっしゃってますが、返金は出来るだけしたくないとの会社側の気持ちがとても伝わる返金システムもとても不愉快です。こちらの商品を買う前に、同じ様な光目覚ましの安物(¥3980)を使用していたので、それに比べて光が強くていいとは思いましたが、それ以外の作りが安過ぎて3万近くする物には思えません。1ヶ月を過ぎた辺りから光も弱くなってきている気がしますし、光がちゃんと顔に当たる様に角度の調整をするのも面倒ですし、睡眠&寝起き効果はサッパリですし、買って後悔してます。アイディア料が2万円、送料が千円、残りが本体価格といった値段が妥当ですね。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2017/01/11
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/02/16
    購入者さん
    最悪!実際は条件多すぎて返品不可
    楽天市場がこのような保証方法の販売方法を許しているのが驚きです。3ヶ月間全額保証付きとページの見出しにデカデカと書いてアピールしているいますが実際は3ヶ月後の1週間の間に限り申告すれば返金可能という意味でした。意味が全然違います。しかも日記をつけることや同梱物などが揃っていないといけないことがページの途中に小さく書いています。今は合法(かどうかも怪しいですが)なだけで実質的には限りなく返品しにくいようにしていると思いました。 そもそも気に入らない目覚ましを3ヶ月間使い続け日記やらを書ける人、まるで無償で働く優秀なモニターのような人が存在するのでしょうか?最初から成立することほぼない条件です。ショップいわく、前もって返送はダメらしいです。必ず3ヶ月後の1週間の間に電話し返送らしいです。そのタイミングで出張とかで返品できなそうな場合は考慮するらしいです。私は購入して2ヶ月が過ぎ、今から1ヶ月後の1週間の間に返品となりますが、それを忘れてると返金対応しないというショップの意思のため、今からすぐ返品ができるか、これから楽天に救済を求めてみようと思います。ちなみにここは自社サイトもやっているみたいですが、自社サイトだと楽天みたいなモールが間に入ってくれないので返金対応を受けれる可能性が相当低く、自社サイトで買わなくてよかったと思います。ちなみに商品自体は似たような商品が2000円くらいでその辺のサイトで売ってますよ。私にはあいませんでしたが。もしかしたら楽天はこの詐欺まがいの返金保証条件を許してないかもしれないので、条件を満たせずに泣き寝入りしている人は一度楽天に相談した方がいいかもしれないですよ。
    趣味|家族へ|はじめて
    注文日:2016/12/06
    30人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/11/26
    購入者さん
    うーん...
    小さい割には明るいが、顔に当てる位置設定が難しい。目覚ましと本商品だけでは、スッキリ目覚められていません。冬、朝暗い時に使用したいと思います。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2016/06/03
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/11/02
    chura336さん
    男性
    40代
    期待したほどではない。時間前に光で起きてしまう。返金も面倒。ちょっと後悔している。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2016/07/24
    15人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/06/20
    購入者さん
    うーん
    これで目が覚めるというのは…正直難しい。 携帯のアラームの音楽で初めて気がつき、あ、まぶしいっ!となる感じです。 でもいつまでも眠くてうとうとしてしまうのは防止してくれているのかも。 でも2万以上は高いですね。 これはなぜ保証書がつかないのでしょうか。 届いたのは請求書だけ。1年保証も90日返還もサイトには大々的に書いてあるけど、請求書に小さく書いてあるだけで不安になります。 でも問い合わせて保証開始日は教えてもらいました。
    注文日:2016/05/22
    18人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/05/13
    購入者さん
    それほど効果があるとは思えない
    まず、注文してから届くまでにものすごく時間がかかりました。商品の構造自体は単純で、もっと安値で同じような光目覚ましがたくさん売っています。なんだか使いづらくてそれほど効果があると思えないので、返品しました。
    注文日:2016/03/08
    9人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/05/06
    購入者さん
    少しずつ値上げするのはどうなの?
    皆さんのレビューがすごく良いので使い方が悪いのかもしれませんが、光がどんなに当たっていても全く起きられません。 主人も私も起きるのが苦手な為、藁にもすがる思いで購入しましたがいまだ効果が感じられません。届くまでの時間が待ち遠しく、期待が大きすぎたのかもしれません。 追記です。 使い始めて約5ヶ月、なぜか時間になっても一切光らなくなりした。高照度タイマーボタンを押しても、光り途中で落ちてしまう状態です。 リセットを押しても同じ状態なので、たまたまハズレ商品に当たったのかも、、、。 保証付と書いてあるけど、特に保証書も付いていないし。何にせよ数ヶ月で使えなくなるとは。高過ぎる買い物でした。 さらに追記です。 使用から1年以上経ちました。光らなくなり問い合わせをしたところ交換してもらえました。 しかし、交換したものは日に日にジリジリと時計が数分ずつ遅れていく。これは運が悪いというより、作りが甘いんじゃないですかね。 あとどなたも書かれていませんが同じ商品なのに数ヶ月?おきに数千円ずつ値上げしてますよこの商品。 消費者に対して誠意がないというか、売れれば良いと言った姿勢が見えて残念です。 【受注番号 280430-20160330-0716294230】
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2016/03/30
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2016/03/20
    購入者さん
    高価な物なのでどんな物か期待していたのですが、操作のボタンなどがすごくちゃちに感じられました。操作性も悪いので値段相応ではありません。ずっとコンセントに差したままで使用しないといけない為、延長コードを使って置く場所を調節しなければなりませんでした。電気代がかかりそうですが、その点はどうなんでしょうかね。メーカーもこれが最終形態だとは思ってはいないはずです。もっと企業努力をして改良して欲しいです。でなければ、他のメーカーでもっといい商品が出たらそちらを買います。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2016/01/31
    15人
    が参考になったと回答
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