レビューのご投稿まことにありがとうございます。 当店ソファをご購入いただき誠にありがとうございました。 お届けまでお時間をいただいてしまったにもかかわらず 買って良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。 ソファの匂いにつきましては 接着剤の匂いの場合は、２～３日すると気化して気にならなくなりますので お部屋の換気をしながら様子見していただけますと幸いです。 水性で有害物質を含まない接着剤を使用しておりますので、その点はご安心くださいませ。 生地自体からの匂いの場合は お届けして間もない期間は、どうしても新品の生地特有の匂いが残ってしまいますが お使いいただくうちに抜けていくかと存じます。 もしくはドライクリーニング対応の生地となっておりますため クリーニングに出していただくか、気になる箇所のカバーのみ外していただき 洗濯機を使わずに手洗い・自然乾燥でお手入れしていただくと、 匂いの抜けは早いかと思いますので、ご検討いただけますと幸いです。 無香料の消臭スプレーや重曹スプレーを使用することで、 匂いを軽減する事もできますので、お試しをご検討くださいませ。 また、セールやお届け日の調整につきまして ご不便やご不快の念をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 セール企画やクーポン企画、ポイントアップなどのイベントは 都度開催しておりますため、ご注文のタイミングによりましては どうしてもこのようなことが出てきてしまいます。 その点は何卒ご理解いただければと存じます。 お届け日の調整につきましては お待ちくださっているお客様への配慮が足りていなかったと、猛省いたしております。 納期ご案内の改善に今後も尽力してまいりたいと思います。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました。

レビューのご投稿まことにありがとうございます。 当店ソファをご購入いただき誠にありがとうございました。 この度はご購入いただきましたソファにつきまして お客様に心からご満足いただくことができず胸の痛む思いです。 誠に申し訳ございませんでした。 バニラソファはお部屋に圧迫感を与えない、背もたれが低めのデザインや 曲線を描く座面のシルエットが人気のソファでございます。 できる限り多くのお客様に心地よくお使いいただけるようなサイズ感で生産しておりますが おひとりおひとりのお客様の体格や、好みの使い方などがございますため どうしても、すべてのお客様にフィットするソファを作り上げることは大変難しく… 商品ページに各寸法の記載はございますが、 やはり文字や写真だけの情報では、お伝えしきれない部分がまだまだあり ショールームへ足をお運びいただくことが難しいお客様への配慮が十分ではなかったと猛省しております。 今後は商品ページのサイズ表記にクッションを置いた時のものを記載するなど ご検討材料となる情報を増やしてまいります。 今回、十分にご満足いただくことができなかったにもかかわらず 当店ソファをお選びいただきご購入いただけましたこと、心より感謝申し上げます。 ひとりでも多くのお客様にご満足いただくためにも 貴重なご指摘は、今後の商品ページの改善に必ず繋げてまいります。

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ お届けまでお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、温かいお言葉をたくさんいただき、スタッフの励みとなります！ 素敵なお写真もご投稿いただきありがとうございます！ お部屋に圧迫感を与えないデザインのソファですが、くつろぐためのスペースはしっかりと確保できます！ 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。クルーズbyカーサカーサです。 この度はご注文まことにありがとうございました。 素敵なお部屋のお写真もご投稿いただきまことにありがとうます！ サンドベージュのカラーがお部屋の優しい雰囲気に馴染んでとっても素敵な空間ですね。 階段から搬入できたのですね！当店としても安心いたしました。 お受取当日は、お忙しい中ご対応のほどありがとうございました。 バニラソファは硬めで沈み込みすぎない座面は、立ち上がりの際も腰に負担が少なく、長時間座っていても疲れにくいと思います！ また低めのデザインですので、お部屋全体を広くみせてくれるのもうれしいですよね。あたたかいご感想をいただきありがとうございました。 替えカバーで色を変えるとお部屋の雰囲気もガラッと変わりますので、 ぜひ楽しみながら末永くご愛用いただけますと幸いです。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました。

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ 素敵なお写真も一緒にご投稿いただきありがとうございます！ 悩んでお選びいただいたこのソファを、わんちゃんも気に入ってくれていたら嬉しいです。 お部屋には置けるサイズでも、搬入経路でNGが出てしまうと悲しいですもんね…！ バニラシリーズがお客様の条件にマッチできたこと、本当に良かったと思います。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 お写真のご投稿もありがとうございます！アッシュグレーの色味がお部屋となじんでとっても素敵ですね。 大型家具をネットショップでご注文いただくのはご不安な気持ちにもなりますよね… それにもかかわらず、当店ソファをお選びいただきましたこと、誠にうれしく感謝申し上げます。 また、ソファ座り心地もご家族皆様にも気に入っていただけたようでとっても嬉しいです！みなさまのおくつろぎ時間を少しでも当店ソファでお手伝いできましたら幸いです…！ これからもお客様にご満足いただける商品を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので 引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 お写真のご投稿もいただきありがとうございます！ ただサイズが大きいのか表示がされておらず…もしお手間でなかったら サイズを小さくして再投稿いただけますと嬉しいです！ たしかにソファ奥行きがしっかりとある分、思ったより大きいかも？！とびっくりされるお気持ちわかります…！ 工夫してお使いいただきありがとうございます。 店ソファと共に、お客様とそのご家族・ご友人の皆様が、 これからも素敵なお時間をお過ごしいただけますことを心より願っております。 この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 長らくお悩みいただいていたのですね…！数あるソファの中から当店ソファをお選びいただきまことにありがとうございました。 ホワイトグレーのスエード生地はきれいな色合いですよね。お部屋にもとってもマッチしていて素敵です！ お写真もご投稿いただきありがとうございます。わんちゃんもとってもかわいくて癒されました…！ お手入れを重ねながら、末永くソファをご愛用いただけますと幸いです。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 お写真のご投稿もありがとうございました。インディゴの生地は、明るすぎず落ち着いた素敵なカラーですよね。かっこいいお部屋づくりのお手伝いができたようでとっても嬉しいです！ また、お値段以上とのお言葉もいただきとても嬉しく励みになります…！ねこちゃんと一緒に、末永く当店ソファをご愛用いただけますと幸いです。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 素敵なお部屋のお写真も添付いただきありがとうございます。 ホワイトグレーのカラーがお部屋にマッチして、クッションもたくさん置いていただき毎日のくつろぎ時間が楽しくなりそうですね！ バニラソファは座面が広々で、ゆったりお過ごしいただけますよね…！幸せな気持ちになれるとのご感想、お店といたしましてもとっても嬉しく励みになります。あたたかいお言葉をいただきありがとうございます。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 細かなレビューもいただきありがとうございます！ ご購入を悩まれている方の目にも留まりましたら嬉しいです…！ ソファは大きなお買い物ですし 簡単に買い替えるものでもございませんので、 購入時の条件は沢山出てきますよね…！ バニラソファは実用性もきちんとかねてくれるソファなので、 末永くご愛用いただけましたら幸いです。 この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ 素敵なお部屋のお写真も添付いただきありがとうございます。 座り心地も気に入っていただけたようで大変うれしく思います。 開梱設置便ですぐにお使いいただける状態でお届けできるのも当店ソファの魅力のひとつです！ ネットショップで実物を見ずにご購入するのはご不安な気持ちにもなるかと存じます… そのため、このようなコメントをいただけるとほかのお客様の参考にもなるかと思いますし、 お店としてもとても嬉しく、励みにもなっております！ 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました。

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ そんなに長い間悩んでくださったのですね…！ たくさん素敵なソファがある中、当店のソファを選んでいただけましたこと 大変嬉しく、誇らしく感じております。 お写真もご投稿いただきありがとうございました！ ソファの座面を広く使ってご家族様みんなで座れるスタイル、素敵です！ お届けまでお時間がかかってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと 大変申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、満足とのお言葉をいただけたこと スタッフ一同、今後の励みにいたします。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 お届けまでお時間をいただくにもかかわらず、当店ソファをお選びいただきまことにありがとうございました。 ご家族皆様に気に入っていただけたようでとてもうれしく思っております！ 素敵なお部屋のお写真もご投稿いただきありがとうございます。 ライトグレーの生地はとても肌ざわりがよく心地いい生地ですよね。お部屋のナチュラルな空間にもとてもぴったりです！ 替えカバーで色を変えるとお部屋の雰囲気もガラッと変わるかと思いますので、ぜひお試しくださいませ。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。カーサカーサです。 この度はご注文まことにありがとうございました！ 4ヶ月ご使用いただいてのレビュー、まことにありがとうございます！ また、素敵なお部屋のお写真もご投稿いただきありがとうございました。 座り心地も気に入っていただけたようで、とても安心いたしました。 脚裏用保護材につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 こちらはシールで貼り付ける構造となっておりますため、 保護材自体を取れなくするなどのご案内は大変難しく… お客様より保護材がズレてしまうというお声を頂戴しておりましたので、 改良を重ね、現時点ではフェルトタイプの保護材へと変更させていただいております。 この度は、お手間をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 フェルトタイプの保護材は、滑り止め効果はございませんが 床との摩擦が少ないため、保護材が脚から剥がれてしまうといったお声はほとんどございませんし、 ソファを動かしやすいため、お掃除がしやすいのが特徴です。 別途メールを差し上げますので、そちらもご確認いただけますと幸いです。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！

この度はご注文まことにありがとうございました。 滑り止めにつきましてはシールで貼り付ける構造となっておりますために、 滑り止め自体を取れなくするなどのご案内は大変難しく、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 以前はゴム製の保護材を同梱しておりましたが、 お客様より保護材がズレてしまうというお声を頂戴しておりましたので、 改良を重ね、現時点ではフェルトタイプの保護材へと変更させていただいております。 こちらは滑り止め効果はございませんが、床との摩擦が少ないため 保護材が脚から剥がれてしまうといったお声はほとんどございませんし、 ソファを動かしやすいため、お掃除がしやすいのが特徴です。 保護材につきまして、別途メールを差し上げますのでご確認いただけますと幸いです。 いただいたお言葉と共に、今後もサービス・商品品質の向上に努めてまいります。 この度はご利用、まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。カーサカーサです。 この度はご注文まことにありがとうございました。 遠いところからショールームにもご来店いただき、まことにありがとうございました。 理想のソファとのお言葉、大変嬉しく思います。 ご家族やねこちゃんにも気に入っていただけたようで安心いたしました。 また、素敵なお写真もご投稿いただきありがとうございます。 とっても可愛いらしいねこちゃんですね…！ペットと一緒でも安心してご使用いただけるのは ソファ選びでは重要なポイントですよね！ 座り心地も気に入っていただけたようでよかったです。 メンテナンスを重ねながら、当店ソファを末永くご愛用いただけますと幸いです。 今後とも末永く当店ソファをご愛用いただけますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 数あるソファの中から、新居のソファにお選びいただきありがとうございます！ 生地見本のご請求もありがとうございました。 サイズ・座り心地もご満足いただけたようで、嬉しく思います！ 又、問い合わせの際の対応に対しても、嬉しいお言葉をいただき、 大変励みになります…！！ これからもお客様に寄り添った対応ができるよう、 スタッフ一同努めてまいります！ 今後ともどうぞ末永く当店ソファをご愛用いただけますようお願い申しあげます。 この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文ありがとうございました。 ソファ買い替えに、当店のバニラシリーズをお選びくださり 誠にありがとうございます…！ いままでにご購入くださったお客様方からの評価が、 お客様の決め手になったことも、大変嬉しく感じております。 ソファ下のお掃除がしやすいことを重視される方、多いです！ 12cm脚でしたらお掃除ロボットも、掃除機のヘッドもぶつからないので ストレス少なくお過ごしいただけると思います。 セット内の各ソファは独立しているため ベーシックなL字以外にも対面やベッドスタイルなど いろんなレイアウトを試していただき お客様の過ごしやすいスタイルを探してみてください！ 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 ご新居のタイミングに間に合ってよかったです…！ とても可愛いと言っていただき、大変嬉しく思います。 お部屋のお写真もご投稿いただきありがとうございます。 アッシュグレーのカラーは、お部屋が暗くなるかも…と思われることもございますが 照明条件や周りのインテリア、内装の色味によって上手にバランスが取れるカラーです。 他のインテリアも揃ったら、きっともっと素敵なお部屋に…！と 想像するのが楽しいですね。 これからもお客様にご満足いただける商品を提供できるよう スタッフ一同努めてまいりますので 引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ 猫ちゃんも気に入ってくれたようでよかったです…！ また、クッションにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。 しっかりと背中をもたれたい時には必要なクッションですが、 横になる時などには座面を広く使いたいですよね…！ いただいたお言葉とともに、今後も商品・サービスの向上に努めてまいります。 この度はご利用まことにありがとうございました。

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ L字型に置けるソファは、たしかに大きいサイズのものが多いですよね。 バニラシリーズも元々は237cmのバニラのみでしたが もう少しコンパクトなサイズがいい…というお客様のお声をもとに バニラミニは登場いたしました！ 横幅はコンパクトでも、座面奥行きはバニラと同じサイズですので ゆったりとおくつろぎいただけると思います！ 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ 素敵なお部屋写真もご投稿くださりありがとうございます。 お客様の目指すスタイルがはっきりと分かる、あたたかいお部屋です…！ スエード生地は水洗いとドライクリーニングに対応しておりますので お手入れも比較的しやすい素材でございます。 どうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ 素敵なお写真も添付いただきありがとうございました。アッシュグレーの奇麗な色味で、スエード素材だととっても高級感がありますよね。座り心地も気に入っていただけてうれしいです。バニラシリーズは硬めで支えてくれるような座り心地で長時間座っていても快適ですよね。 当店ソファでご家族・ご友人のみなさまとお過ごしいただくお時間がよりよいものとなりますよう心から願っております！ 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 お部屋のお写真も添付いただきありがとうございました。 グレーの色味がお部屋とマッチしていてとても素敵ですね…！ ファブリック生地は肌ざわり柔らかく、ずっと座っていたくなる心地よさですよね。ご満足いただけたとのお言葉、当店としてもとても嬉しく思います！ 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました。

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ 生地見本のご請求もいただきありがとうございました！ ネットショップで大きな家具を買うご不安に少しでも寄り添えるサービスとして 生地見本の無料送付を行っております。 触り心地など、実物でないとわからない部分が確認できると、安心につながりますよね！ レイアウトの自由度が高いこともこのソファの魅力に一つです！ ベーシックなL字以外にも、対面で置いたりベッドスタイルにもできますので いろんなレイアウトに挑戦してみてください。 この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ 長い期間おまたせしてしまったことで、ご家族様にもご不安の念をおかけしてしまい…申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、待った甲斐があるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 素敵なお写真もご投稿くださり、ありがとうございます！ ホワイトグレーのソファカラーが、他のインテリアや床のお色味と とっても素敵なバランスで調和していると思います！ ソファのあるお部屋がお客様の憩いの場となりますことを心から願っております。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました！ お届けまでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 それにもかかわらず、とっても素敵なお言葉、ご感想をいただき 大変嬉しく、スタッフみんなの励みになります。 素敵なお部屋写真もご投稿いただき、ありがとうございます！ 背もたれが低いバニラミニソファは、お部屋全体を広く見せてくれますね。 当店ソファがある空間が、お客様の憩いの場となりますことを 心より願っております。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます！ この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。クルーズbyカーサカーサです。 この度はご注文まことにありがとうございました！ インスタグラムから見つけてくださり、ありがとうございます。 お子様もごろりと寝転がってくれていますね！ ご家族みなさまに気に入っていただけて大変うれしく思います。 カバーのお手入れの際には、ドライクリーニングに出していただくか、 中性洗剤や洗濯用洗剤をうすめたぬるま湯で、優しく手洗いでも大丈夫です！ 乾かすときには直射日光の当たらない場所でしっかり乾かしてください。 お手入れを重ねながら、末永くご愛用いただけましたら幸いです。 この度はご利用まことにありがとうございました！

ご利用まことにありがとうございます。 この度はご注文まことにありがとうございました。 生地見本もご依頼いただいておりまことにありがとうございます。スエード生地の短い毛足のある手触りはなめらかでとっても気持ちよいですよね！ 素敵なお写真もご投稿いただきありがとうございました。ご家族様にも気に入っていただけたようでとても嬉しく思っております。 今後ともどうぞ末永く当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はご利用まことにありがとうございました！