この度は当店のご利用誠にありがとうございました。 また、商品状態ついて不具合があったとのことで 楽しみにお待ちいただきました商品が ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 返品交換規約のこともございますが、 商品到着後一週間以内でしたら、 不良個所のお写真・状態のご連絡をいただけますと メーカーへその旨を伝えさせていただきます。 貴重なご意見はメーカーへ伝えさせていただきまして 今後の製品開発に努めさせていただきます。 ご指摘いただき誠にありがとうございました。