こんにちは。 お世話になっております。 スマホケースのSIMPLYでございます。 先日は数あるお店の中よりSIMPLYを選んでいただきましたこと 心より感謝致します。 商品のベースカラーの色合いが安っぽく見えるとのこと大変申し訳ございませんでした。 できる限り商品ページ内のお色味に近づけるように努めておりますが、まだまだ改善ができておらず申し訳ございません。 今回頂戴しましたご意見を踏まえて、再度プリント時の色調整等を行いより商品ページに近い商品をお届けできるように改善致します。 チェーンに関しては重さがあるとのこと大変申し訳ございませんでした。 商品ページに記載の通り、耐久性の向上と肩からずり落ちるのを防ぐため、ある程度重量のある仕様にさせていただいております。 一度社内にて共有させていただいた上で、資材の製造元に改善かどうか話し合いをさせていただきます。 上記内容も含めて、さらにお客様に喜んでいただけるお店を目指し、努力してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。