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5
2019-01-01
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 配送ガ早いです、商品質も良いです，息子喜んでる
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2017-12-26
- 商品には満足していますが、注文システム、プロセスに問題ありです。ウェアを注文していればディスカウントが適用されるのですが、ウェアを注文してない場合も決済は一旦ディスカウント価格で行われました。この時点で通常価格で決済するオプションが用意されてないのが一番の問題です。そして注文確定後、メールでディスカウントが適用されないと連絡がありました。非常に紛らわしいので早急に改めるべきでしょう。さらに今回の買い物で担当者の不手際で2回にわたり誤チャージ（ディスカウント価格で一回、送料抜きの通常価格で一回）がなされ、こちらからの指摘にも誤りを認めず、その後こっそりキャンセルの手続きをして（クレジットカードのトランザクション記録から判明）、なにも説明もありませんでした。とても残念な買い物でした。紛らわしい手続き、不慣れな担当者、説明責任の放棄、二度と利用することはありません。
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