木曜日に購入して金曜日には「配達完了」メールが来ました。しかし、配達状況を確認しようと問い合わせ番号を入力すると「登録されていない」と。
ショップに聞こうにも営業時間を過ぎているし次の日は土日で営業外。登録番号が間違っているだけで発送はされていると思っていました。
月曜日になり、改めてショップにメールで確認するとまさかの「本日発送しました。」のメール。
謝罪も無し!
こちらは土日にくるかな?と思って外出しても時間を気にして早めに帰ってきたりしたのに。
(時間指定はしていたが配達状況が、分からないので)
子供たちは「今日来るかな?」と今か今かと楽しみにしていたのに!
改めてどういう事か?金曜日の配達完了メールは何だったのか?を問い合わせたらやっと謝罪メール。
ショップはこちらが、配達状況の問い合わせをしなかったら気づかないままだったのでしょうか??
月曜日に発送されて火曜日に到着しました。
品物はいい物でした。
ただ、ショップの対応が残念でした。
注文番号 278501-20171214-00511702