ここのさくらんぼが美味しくて、2016年からほぼ毎年、父の日のプレゼント用に注文していました。
去年は【佐藤錦 (秀品/Lサイズ/24粒入り)】、一昨年は【佐藤錦 700g (秀品/Mサイズ/専用化粧箱入り)】と頼んだのですが、中身が傷んでいるものがありましたのでコールセンターにその旨伝えたところ快く交換対応して頂けとてもありがたかったです。
今年も父の日にこちらでお願いしようと注文した所、過去にクレームがあったからと勝手にキャンセル処分されました。
まるでクレーマーのような扱いに納得がいかず、メールで問い合わせを2回ほどしましたが返信対応すらして頂けず音信不通のままです。
同封されていたポストカードには何かあればどんな事でもご連絡くださいとあったのに実際連絡したら、一方的に悪質扱いして勝手にキャンセル処分し問い合わせするも無視するのが商売する人として正しいことなのか。
今までずっと利用してきましたがこのような事になりとても残念です。