お中元で親戚に送ったので分かりませんが、家庭用で頼んだ物は美味しいし、発送が確かに早いです。ただ、対応が、、、
何人かに送りたかったですが備考欄みたいなものが無く、住所の入力が出来ません。同時に注文してメールで住所を送ろうとしたんですが、返事が全く有りません。楽天の問い合わせ機能を使っても返事なしです。電話も全然繋がりません。電話の受付が10時-12時と書いてありますが、朝早くから出勤している人にはその時間に掛けるのは無理なのでは?お昼の休憩でも使って掛けようとしたんですが、12時ちょっと過ぎたせいかまた繋がりませんでした。
発送完了メールだけがやたら来ました。自動設定だからですか???
最終的には全部自宅に届いてこちらが自分で発送することになりましたが、それが問題じゃなくて、対応出来ないなら出来ないという返事位欲しかったです。
せめて問い合わせ確認しましたという返事でも。
(商品が自宅に届いた3日後の今でも返事ないままです)
せっかくいい物を持っているんですから対応仕方を見直して欲しいです。