スーツケースを使うくらいの旅行なんて、年１回あるかないかです。なので毎回レンタルしてます。 2023/2月に利用しましたが、帰国便で角がパックリと割れてしまいました。初めての経験でした。成田到着時にスタッフに申し出たら、『スーツケースの破損は保証しない』旨のレターを頂き、これでレンタル会社に説明するよう言われました。知りませんでしたがスーツケースの破損は「海外旅行あるある」のようです。レターを同梱して宅配便で返却しました。 今思うと、帰国時だったからよかったです。 全くの推測ですが、コロナ後の需要増に対する出発空港の人材不足が関係していると思います。サンフランシスコ空港でした。 ちなみにかばんはaceと決めてます。（普段使いでも） 使い勝手は満足しています。

シンプルなデザインですが機能は十分。カラーもお気に入りです。巻いとき借りて今年で連続7年目。何時も14日間でサイズはM大きすぎず、小さすぎずぴったりです。

以前のレンタルの時より値段が高くなった（２年前） でも、軽くて良いですね

NYに10日間行ってきました。なんといっても、軽いので、この商品を選びました。ACEさんの商品だし、ファスナーもTSAロックが付いていて使いやすく、配送もヤマトさんでしたので、全てに安心感がありました。