「上手な話し方の本」というよりも「上手なコミュニケーションのとりかたのコツ」が述べられている本だと感じました。その根底には「自己肯定感を持ちながら、相手の立場に立って対応する」というシンプルな本質が読み取れます。有効な「話し方」を実践するにあたり、その具体例がわかりやすく記載されております。難しい内容の本ではないため、どなたでも挫折せずに読み終えることができると思います。話し方のスキルを上げるためには「心の在り方が重要」とのこと。「自分自身の心を少しずつでも磨いていこう!」と思わせてくれる一冊でした。

初めて楽天KOBOを使用しましたが、データDLだけで非常に便利になりました。

目新しいことは書いてなかったけど、コミュニケーションスキルではなく相手のことを考えた「姿勢」が大事と言うことが書かれている。 姿勢って背筋伸ばす姿勢じゃないからね！

勉強になる一冊でした。反復読み必須です。