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2022-04-10
- 4種類×2枚注文してそのうち2箇所は2重に貼って分かったのがサイズが結構いい加減だということ。上下左右でスキマに差があり窓が古いから窓に歪みが出ていたのかと思ったがもう一枚上に貼って見れば5ミリ以上スキマの空いていた箇所だと完全にパッキンに乗り上げていたので1センチ位の誤差はあるかと。もう1枚の窓でも場所によって2ミリ位のズレがあったのでたまたまサイズがズレているというより多少のサイズのズレは結構あると思ったほうがいい。それでもカットしてあるのは便利なので星2つ位が妥当かな。これだけのズレが発生するということは人の手でカットしているのかな？
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ショップからのコメントお届けした商品に寸違いが生じていたとのことで、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
実際にスタッフが手切りを行う工程もございますが、オーダーメイドを掲げて請け負っている以上、加工手段が機械、人間を問わず、ご用命いただいた寸法に仕上げることが責務だと存じます。
オーダーカットの基本を改めてスタッフ一同が認識をし、再発の防止に努めてまいります。
寸法違いに関しましては、代替品をもって対処させていただいております為、お時間を要することとなりますが、都度ご相談をいただければ幸いです。
お客様におかれましては、ご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦をいただけますよう、お願い申し上げます。
今後とも楽天市場ガラスフィルム通販センターをよろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2018-09-21
- 到着後、早速貼ってみると斜めに曲がってカットされているため、フィルムと窓ガラスが全くあっていないため、きちんとカットされたものを再送していただくことになりました。すぐに送っていただきました。
送る前に検品しないのか、このようなことがあることに驚きです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントカットの初期不良の件では、大変なご迷惑とご心労をおかけいたしました事を今一度お詫び申し上げます。
検品に関しましては、創意工夫を凝らし、徹底するよう再度指導いたしました。
この度は、率直なご意見およびご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、ガラスフィルム通販センターをよろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
2
2017-07-15
- 商品はいいと思いますが
- フィルム自体は遮熱、遮光され良いと思いますが、
この会社は適当すぎます。
同じサイズを2枚注文したのに1枚は8cm短く使い物になりません。違う会社での購入をおすすめします。 - このレビューのURL
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