柄も肌ざわりも良く、香りもキツくなく、商品は全く問題ありませんが、配送が問題ありです。段ボールの底のガムテープが剥がれて、中身が丸見えで、一部のトイレットペーパーは変型していました。佐川急便の方が何度も謝っていましたが、どちらに非があるか分りませんが、もっとしっかりテーピングしてあれば起きなかったのでは。と思います。幸い外袋は破けていなかったのと、食品じゃなかったので受け取りました。