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  • eimy0711さん
  • eimy0711さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 148件
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4 2020-05-22

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
数ヶ月で破損箇所あるも保証してもらえた
吸引力などは納得。ただ、端がすえないのが気になるが、コツをつかめばある程度吸える。
数ヵ月使ったら、パイプの接続部のネジが取れた。何度もしめなおしてたが、そのうち、どこかの部分が割れて、ネジと一緒におちてきた。いままで、掃除機でそのようなことはなかったため、驚いた。保証期間内だから、修理、交換は可能なのかな。
連絡するとすぐに破損部分の写真がほしいと連絡があり写真を返信すると新しいパイプを送ってくれると丁寧な連絡がありました。
次届くパイプがどのくらいもつのか不安もありますが、対応がよかったので星ふやしました。


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2020-05-25
ショップからのコメント
ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありません。代替品の延長パイプをご用意させていただきます。後程ご連絡メールを送らせていただきますので、ご対応いただけますようお願い申し上げます。ご迷惑をお掛けしますが、どうぞよろしくお願い致します。
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