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1
2023-04-16
- 3年で
- 3年で電源入らなくなった！クソ商品
安物買いの銭失いってこの事だな！ - このレビューのURL
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ショップからのコメント
1
2022-06-14
- ストレスの日々
- 使って3年ほど経ちますが
日々の掃除がストレスです。
吸引力はとても弱くパワフルモードにしても
髪の毛を吸い上げませんので
ノズルを外して直接吸い込ませてます。
ヘッドにもごみ収集BOXにも
髪の毛が絡みまくりです。
そして重い。手首が痛くなるほど。
使っている期間に2回ほど故障あり。
掃除をすることがストレスで嫌になるので
この度アメリカでシェア1位のsh○rkを購入予定です。
吸引力はダイ○ンがいいかもしれませんが
もはやこの形の掃除機には
良いイメージがありません。
こちらを購入検討している方はお勧めしません。
やはり安かろう悪かろうですね。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント
3
2021-10-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- バッテリーがおかしいです。
- 掃除機自体の性能はいいんですが
バッテリーがめっちゃ残ってるのに
バッテリー切れって感じで止まります。
そして充電つなげたらメモリは3個全部つくんです。
それからまた使用できますが
そこししたらまたバッテリー切れの繰り返しです。どうすればいいでしょうかー？ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2021-04-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 吸引力は想像より弱く、ヘッドが回転しているもののゴミは取れず、ヘッドに引っ付くだけの状態なので、正直この値段でこの性能はショックです。
さらに、スイッチを押しても数秒しか吸引が続かず、充電をしっかりしても変わらず。初めての購入で分からず、こういう物なのかなと思いながら、何回もスイッチを押して使用していました。しかし今回、口コミを見て故障しているのだと気付きました。また、ヘッドをスキマヘッド等に変更したら、電源が付かず全く使えません。説明書を読みましたが使い方が間違ってるのかも分かりません。
2年保証期間は残っているのですが、どこに問い合わせたらよいでしょうか。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント
2
2021-02-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- こわれた、、、
- 購入して一年くらいしかたっていませんが、不具合が生じています。
2年間保証らしいですが、どのように対応したら良いですか？ - このレビューのURL
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
2
2020-12-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 購入した回数:はじめて
- 両家の高齢な親に購入したが、思ったより使い勝手が悪いと思った。
充電コードの差込みがやりにくい、強弱の段階が多過ぎる、お手入れのしにくさ、ヘッドの重さなど。。。
やっぱり有名なメーカーの方が無難。
今思えば、20,000円は高過ぎたな… - このレビューのURL
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1
2020-11-22
- 不良品
- 本体と筒の取り付けとつっ先の取り付け部分が直ぐに壊れて修理不能になった❗買った時から取り付けジャックの所がグニャグニャしてたのでおかしいなと思っていました。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント
1
2020-09-21
- こんなに吸わない掃除機は初めてです。以前3000円くらいの掃除機使ってましたが、ちゃんと吸ってくれました。ゴミを吸ったと思ったら後からゴミが戻ってきます。買わなきゃ良かったです。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2020-09-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 残念です。
- 酷い商品だった。
まったく、ゴミ吸わないし、
ゴミ箱も外しずらいし、
本体も重いし。
色々対応してもらったけど、
やっぱりいい商品とは、言えませんね。
この値段なら、もう少し良い商品であってほしかった。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2020-07-07
- 昨年9月に購入。掃除の負担軽減のためコードレス掃除機にしましたが、隅のゴミは吸わない、電源オフでゴミがパラパラ落ちるなど、失敗したなと思うことが多数あります。極めつけはバッテリー不具合なのか、フル充電でも1分経たずに止まるようになりました。他のコードレス掃除機を探そうと思います。
- このレビューのURL
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1
2020-06-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 保証は嘘です!!!
- ご購入後のアフターサービス、メンテナンスは安心してお買い求めください。
保証期間2年（バッテリーは半年）
とありますが、嘘です。
他の皆さんと同様の症状（半年も経ってないのに万充電ですぐに切れる）で、初期不良の交換お願いしました。
しかし、何回かのやりとりで、勝手な決まり？を押し付けられ、本体、バッテリー、ケースのみお客様持ちで送ってくださいとの指示が。
時間がもったいないので折れましたが、普通はすぐに代替え品と交換が筋ではないでしょうか？
梱包の手間と返送料（私の場合1500円）取られました。
おまけに掃除機使えない期間がやりとり含めると2週間の不便な生活が待ってます。
この会社はそういう時間の大切さがわからない稚拙な会社だとレッテル貼られてもおかしくはないでしょう。
評価1のレビューは半分以上、私と同じような話をされてるのに、全く改善する気はないように思われます。
修理か交換かわからないですが、他の方が数人訴えてますように、またすぐ壊れるようなら、誠意のない会社として楽天に訴え、返金してもらうつもりです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2020-06-06
- 12月に購入し、3ヵ月ほどでヘッド部分が動かなくなりました。新しいヘッドを送って欲しいです。
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ショップからのコメント
4
2020-05-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 数ヶ月で破損箇所あるも保証してもらえた
- 吸引力などは納得。ただ、端がすえないのが気になるが、コツをつかめばある程度吸える。
数ヵ月使ったら、パイプの接続部のネジが取れた。何度もしめなおしてたが、そのうち、どこかの部分が割れて、ネジと一緒におちてきた。いままで、掃除機でそのようなことはなかったため、驚いた。保証期間内だから、修理、交換は可能なのかな。
連絡するとすぐに破損部分の写真がほしいと連絡があり写真を返信すると新しいパイプを送ってくれると丁寧な連絡がありました。
次届くパイプがどのくらいもつのか不安もありますが、対応がよかったので星ふやしました。 - このレビューのURL
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