お気に召されなかったようで誠に申し訳ございません。重さに関しまして、スチームクリーナーとしては軽いほうで御座いまして、他社商品はもっと重たいものが多いです。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。水気に関しましてはレベルを中以下にしていただく、換気をよくしていただく、パッドを早めに交換いただくことで改善できます。説明書にも記載しておりますのでご確認いただきますようお願い申し上げます。お掃除は部屋の奥から手前に逃げるようにお掃除いただくことで掃除した部分を拭くことなくお掃除していただけます。メールでもご案内させていただきます。お手数をおかけしますが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。