レビューのご記載を頂き誠にありがとうございます。 この度は当店をご利用頂きました中、商品の件でご期待に添えず大変申し訳ございません。 ご指摘を頂きました点は全て商品部に伝えさせて頂き 今後よりお客様にご満足いただける商品のお届けが出来ます様 商品の品質改善と向上に努めさせて頂きます。 また、お届致しました商品の状態につきましても ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様にお手数をお掛けしません様、入荷・発送時の検品徹底にも 取り組みさせて頂きます。 折角ご注文頂きました中、残念なお気持ちにさせてしまい 深くお詫び申し上げます。 今後もご指摘の点がございましたら何なりとご連絡を 頂ければ幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。