- ショップ情報
Adobe Flash Player の最新バージョンが必要です。
- 並び替え
- 1件~2件 (全 2件)
5
2013-06-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 2回購入で2回汚れが！
- 5月に購入してサイズがちょうどで生地も気に入りスーパーセールを待って購入しました。
2回目ということと来客の予定があって押入れに入れて少し日にちが過ぎ使用してみないと〜と思っていたところにレビュー書き込みのメールが届き開けてみたら表に汚れがーー(・_・;)
前回は裏だったのでレビューに書いただけで連絡しませんでしたが2回購入で2回も！！写真を添付してメールで連絡。1時間少しでお返事いただきすぐ発送で明日届いたときに配送業者さんに返品してくださいとなっていました。
届いてそこに添付している伝票が元払いだから受け付けられないと帰った佐川さん。そのあと荷物を持ったら厚みがあって！もしかして2枚入ってる？と思ったらそうでした。メールに前回のことを書いたのでその分の交換商品も送ってきたようですがメールにはそんなこと書いてないので佐川さんがそのまま受け付けたら前日荷物を作っていた1枚だけ渡してしまうところでした！
メールで伝票のことと2枚送ってきてることの確認をしたら「1枚のみの交換希望の場合、不良の商品と今回お送りいたしました商品を1枚ずつ計2枚を返送お願いいたします。」と1時間しないでメールがきました。
メールに2枚送ったことを書いていなかったことには触れずとっても嫌な感じになり前回の分は交換せずそのままにして今回の1枚だけ交換しましたよ。
書かれたレビューに対してショップが返事をかけることを他のショップで先日知ったのでこういう機能があるのに何もお返事がないのですね。と書いたらそれに対して「どの商品にいつレビュー投稿されたか通知される機能がないためすべてのコメントが確認できておりません。扱っております商品が多いこともあり、ご返信は控えさせていただいております」という返事でした。
新着レビューの表示が出るのにショップさんではこれが見れないのでしょうか？レビューで送料無料としていてレビューを求めているのですから見ていないのにはビックリですよ(＠_＠;)
レビューを書く気持ちがなくなって今になりました。
肌触りがさらっとしていていいです。
冬はもっと暖かいものを使用して3シーズン用なので薄くも厚くもないこのくらいが希望でした。 - このレビューのURL
21人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
5
2013-05-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- セルプール ハイブリッドマットレスを購入したのですが98×197とサイズが小さいので同じカーバーを買うつもりでしたが少し厚みがあるようなのでこれからの季節洗濯しやすいものをと検索。
100×205が多くなかなかありませんでしたがこちらを見つけ1枚だけ注文してみました。
サイズはちょうどよく厚みも生地もいいです＼(^o^)／
ただ裏に汚れがーーー！
面倒なので連絡せずそのままにしましたが商品発送時に気をつけていただきたいです。 - このレビューのURL
10人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1件~2件(全 2件)
