今年の2月に商品を購入させていただき、使い勝手も良く気に入っていた矢先、使いはじめて約2か月で水漏れ。どうにかならなかと思いショップにお問合せさせて頂きました。するとその日の内に丁寧親切に商品交換のご提案を頂き、こちらの配達に関する要望にもきめ細かくご対応いただき、とても嬉しかったです。ネット通販で商品を購入するとどうしても売ったら終わりで、アフターフォローがきちんとされていないショップも多々見受けられますが、COCONIALさんはそんな不安無くご対応いただけます。
加湿器の購入を検討されている方が他にもいらっしゃいましたら、是非COCONIALさんをおススメします!!この度のご対応が素早く、なにより親切丁寧でしたので、私の寝室で使っていましたが新たにもう一台リビング用として購入させて頂きました。
本当にありがとうございました。またご縁があったら購入させていただきます!!