家電・便利雑貨のCOCONIAL（ココニアル）でございます。 大きな音がするとのことでございますが、不具合が発生している可能性が ございます。ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 メーカーの保証期間内でございますので、メーカーにて無償修理が可能で ございます。 お客様ご自身にてメーカーにて修理受付が必要となりますので、 お手数ではございますが、フィリップスサポートセンターまで ご連絡をしていただけますと幸いでございます。 お手数をお掛けして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。