以前から何度も購入させてもらっていて、一度もトラブルなかったのでリピート購入しました。
今回はシアン、マゼンダ、イエローの3色同時購入。
シアンに関しては全く問題無く使用できていますが、マゼンダとイエローはカートリッジを認識しないトラブルに陥りました。初めにマゼンダが認識しなくなりこれは代替え品を送っていただく事に。翌日イエローに関しては2個購入したものが2個とも認識しなくなり、再度問い合わせしたものの返信なし。あきらめてパソコンショップで純正品を買ってきて使っています。
その後ショップからご連絡をいただき、調査・検証に時間が掛かった事、代替品の発送など誠意ある対応に評価を訂正いたします。