姉の使っているものを借りたらすごく良くて、小田切さんの動画も見て、とても楽しみに購入しました。
そして、届いてみたらびっくり。。。
黒いと思っていた商品は、ところどころ白くハゲており、模様と言うには無理がある白い点もたくさんあり、全体的にこれは茶色。。。?と思うものが届きました。
普段、多少イメージが違ってもクレームをほとんどしない私も、あまりの違いに言葉を失いました。。。
購入画面には、模様が入っていたり、粉っぽくなっているものがあると確かに記載があります。
それにしても、汚らしいぐらいのこの商品は、あまりにもひどいのではないでしょうか。
交換を希望して問い合わせをしたところ、不良品ではないので、もっと黒いものに交換するにはこちらの送料負担で送り返して下さいと言われました。
もっと黒いものが実際あるのにも関わらず、それを通常時に送って来ない事が信じられません。
多少の模様ならば私も交換を希望しません。
商品写真が、送られて来たような写真だったら間違いなく購入しませんでした。
それぐらい写真と違います。
こんな残念な思いをするとは、がっかりです。
対応含め、こちらのショップでは二度と買い物しません。
商品と違うものが送られてくる覚悟でご購入した方が良いと思います。
美容の商品なのに、見た目が汚いなんて本当にがっかりです。